8 Metrîkên Performansa Deyn û Mortgage Herî Girîng

Sala 2018-an ji bo destpêkerên deyn salek dijwar bû. Li gorî lêkolînek, demên çerxê zêde bûn dema ku qebareya vesazkirinê kêm bû. Wekî encamek, lêçûnên peydakirina krediyê ji bo her deyn 8,957 $ rabû. Digel ku pêşbaziya li ser deyndêrên nû zêde dibe, ew pir girîng e ku deyndêr bi bîr bînin û KPI-yên rast îdare bikin.

Bi Temaşekirina KPI-yên Rast re Xeta Krediyê rast bikin

Digel ku metrîkên eşkere, kevneşopî li jêr in, her ku diçe bêtir, hûn ê deyndêran bibînin ku li teknolojiyên jîrtir veberhênan dikin da ku rêwîtiya xerîdar a deyndar bilezînin û hêsan bikin .

1 Bi Rêjeyê Bikişîne

Ev KPI karbidestiya lûleyê dipîve bi dabeşkirina tevaya deynên fînansekirî bi hejmara serîlêdanên ku di heyamek diyarkirî de hatine şandin. Ev metrîk di derheqê karbidestiya xebata xebatê, kalîteya serîlêdanên hatî şandin, asta karûbarê xerîdar, pêşbaziya rêjeya faîzê û guncaniya profîla xerîdarek potansiyel de nihêrînên girîng peyda dike.

2 Biryara Girtina Demjimêr

Biryara girtina çerxa demê agahdarî li ser çend rojên ku ji bo girtina û fînansekirina deynek hewce ne piştî ku biryara binavkirinê hatî girtin peyda dike. Ev KPI di derbarê ka tîmek deyndar çiqas bikêrhatî hewildanên destpêkê bi efserên deyn re hevrêz dike peyda dike. Demjimêra navînî ya deyn dikare cûda bibe lê bi gelemperî heya 1 hefte ye. Dema ku deyndêr di pergala veguheztina otomatîkî de veberhênanê dikin, wextê nêzîk bi gelemperî bi danûstendinên xerîdar ve girêdayî ye. Demjimêra dirêj dikare encama xalên pêwendiya zêde û pêwendiya ne diyar a di navbera piştgiriya deyn, efserên deyn û deyndêran de be.

3 Rêjeya Krediya Terkkirî

Lêkolînek vê dawîyê dît ku rêjeyên terikandina serîlêdanê di van du salên dawî de ji sedî 35 zêde bûye. Rêjeya krediya terikandî rêjeya serlêdanên krediyê yên ku ji hêla deyndar ve têne terikandin piştî ku ew ji hêla deyndêr ve hatine pejirandin dipîve. Gelek sedemên hevbeş ji bo rêjeya bilind a deynê berdayî hene, di nav de nebûna şefafî di navbera deyndêr û deyndêrê paşerojê de di pêvajoya pejirandinê de, têkçûna temamkirina formên pêwîst, berhevkirina belgeyan, îmzeyan , û bêserûberiya pêvajoyên vekolîn û pejirandinê ya serîlêdanê.

4 Average Origination Nirxa

Nirxa destpêkê ya navîn dahata giştî ya ku ji bo her deynê di demek diyarkirî de hatî qezenc kirin dipîve. Ev KPI xercên bingehîn û binavkirinê, û her weha her xercên din ên ku li dahatê têne zêde kirin, bi hev re dike. Ger ev KPI kêm be, ev dikare bibe nîşana nirxek navînî ya kêm a deynên ku hatî desteser kirin an berdêlên destpêkê yên ku li jêr standardên pîşesaziyê yên pejirandî ne.

5 Rêjeya Pejirandina Serlêdanê

Di Cotmeha 2018-an de, rêjeyên pejirandina krediya karsaziya piçûk ji bankan gihîştiye rekorek bilind. Sedemek ji bo vê yekê pêkanîna KPI-yên berbiçav ên mîna rêjeya pejirandina serîlêdanê ye. Ev metrîk bi dabeşkirina mîqdara serîlêdanên pejirandî bi hêjmara serîlêdanên radestkirî ve tê hesibandin. Rêjeyek pejirandina serîlêdanê ya kêm tê vê wateyê ku deyndêr pir dem û drav li ser sepanên deyndêr ên neqedexekirî veberhênan dike. Rêjeyên krediyê yên bi rêjeyek pejirandina serîlêdanê ya ne-standard dikarin bi rêkûpêkkirina pêvajoyên berhevkirin û vekolînê yên belgeyê bileztir bibin. * KPI li jêr quiz berdewam dike

Pêvajoya Serlêdana Krediya We Çiqas Amade ye

6 Net Charge-Off Rate

Rêjeya dravdana neto cûdahiya di navbera dravdaniyên nebaş û paşde vegerandina deynên derengmayî de ye. Ev KPI bi bandor nûnertiya wê mîqdara deynê dike ku deyndêr bawer dike ku ew ê çu carî li gorî dravê navînî berhev neke. Deynê ku ne mimkûn e ku were vegerandin, bi gelemperî tê nivîsandin û wekî berdêlên nebaş têne dabeş kirin. Ji bo hesabkirina nirxa netîce ya dravdanê, her pereyê ku di dawiyê de li ser deynek tê vegerandin, di dûv re ji dravdana brut tê derxistin.

7 Mesrefa Bidestxistina Mişterî

Ev pîvana darayî ya sereke rêjeya nirxa heyata deyndar bi lêçûna kirîna deyndar re ye. Van lêçûn di nav lêkolîn, kirrûbirra û reklamê de lê ne sînordar in. Bi îdeal, lêçûna wergirtina xerîdar divê ji yekê mezintir be ji ber ku deyndêr ne bikêr e ger lêçûna wergirtinê ji qezenca ku ew ê ji deyndêr re bîne mezintir be. Ev KPI ji hêla deyndêran ve tê bikar anîn da ku diyar bike ka çiqas ji çavkaniyên wê dikare li ser xerîdarek taybetî bi serfirazî were xerc kirin.

8 Average Hejmara Mercên Per Deyn

Ev KPI bi taybetî ji bo deyndêrên ku dixwazin CX-ya xwe zêde bikin têkildar e. Li gorî Fona Pereyan a Navneteweyî (IMF) rêjeya navgîniya şertên her deyn 26,8 e. Û vê lêkolîna IMF jî diyar kir ku hejmara şertên serîlêdanên krediyê zêde dibe. Pêvajoya serîlêdana krediyê ji hêla pirbûna şertan ve tê asteng kirin, ku bandorek neyînî li ser kapasîteya deyndêr dike ku ezmûnek xerîdar a bilez û bêkêmasî peyda bike.

Têkiliya KPI-CX

Pêşniyarên krediyê her ku diçe bazirganî bûne. Wekî encamek, pêvajo û ezmûna hêsan, hêsan zû zû dibin ciyawaziyên sereke yên nû. CX tête destnîşan kirin ku ji bihayê û hilberê wekî cûdahiya herî girîng a marqeyê derbas bike. Lêbelê, her çend % 90 ji deyndêran danûstendina bi ajantiyê dixwazin jî, tenê 35% ji ezmûnên xwe "pir razî" ne . Bi vî rengî, deyndêrên ku têgihiştinek kûr a xeta deynê xwe û performansa tîmê wan pêşve dixin, pirtir dibe ku pêvajoyên rûbirûyê xerîdar xweş bikin. Û KPI-yên rast dikarin biryarderan rêber bikin ka li ku derê hewildanên xwe balê bikşînin da ku rêwîtiya xerîdar zêde bikin. Ya ku tê pîvandin çêtir dibe. Deyndêrên ku têgihiştinên ku ji hêla KPI-yên jorîn ve hatine peyda kirin bi kar tînin dê bi bandortir herikîna pêvajoyê û operasyonan birêve bibin. Encam: zêdebûna firotan, rêjeyên veguheztinê û astên razîbûna xerîdar.