Featured
18 viktiga nyckeltal för callcenter
Att mäta framgången för ett callcenters mål börjar med att sätta nyckeltal (KPI:er). Call center KPI:er måste vara ett mätbart värde som chefer och direktörer kan titta på med jämna...
Read BlogFeatured
Att mäta framgången för ett callcenters mål börjar med att sätta nyckeltal (KPI:er). Call center KPI:er måste vara ett mätbart värde som chefer och direktörer kan titta på med jämna...
Read Blog