Featured
7 fljótleg ráð um hvernig á að bæta NPS stig
Upplifun viðskiptavina (CX) hefur þróast í mikilvægasta þáttinn í ferðalagi kaupandans. Eitt KPI sem notað er til að mæla CX er NPS . Símamiðstöðvar ættu að einbeita sér að því...
Read BlogFeatured
Upplifun viðskiptavina (CX) hefur þróast í mikilvægasta þáttinn í ferðalagi kaupandans. Eitt KPI sem notað er til að mæla CX er NPS . Símamiðstöðvar ættu að einbeita sér að því...
Read Blog