瞭解您的客戶 (KYC) 和客戶身份識別程式 (CIP) 對業務運營至關重要。 KYC 涉及了解客戶的身份以及他們從事的商務活動。 相比之下,CIP 涉及驗證客戶提供的資訊。 其主要目標是確定客戶對業務構成的風險水準。 銀行根據反洗錢規則進行 KYC 和 CIP。 洗錢和資助恐怖主義的案件呈上升趨勢,身份盜竊已司空見慣,2019年美國有超過320萬起。 為了應對這一威脅,擁有健全的客戶識別程序至關重要。 New call-to-action

你怎麼知道客戶是誰, 他們說他們是誰?

為了確保客戶是他們聲稱的,銀行應該收集基本的客戶資訊並進行身份驗證。 銀行通過交叉檢查真實和獨立的身份證明檔來做到這一點。 客戶身份識別首先在開戶期間進行。 基本要求包括姓名、出生日期、位址和身份證號碼。 銀行也可以進行CIP,懷疑客戶的賬戶活動是欺詐性的,並在每次交易前驗證客戶的身份。 這樣可以防止冒充造成的損失。

了解客戶策略的要素

反洗錢程序規範了金融和非金融機構的KYC政策。 良好的 KYC 策略可驗證客戶身份並瞭解其活動。 然後,創建風險配置檔就很容易了。   以下是良好 KYC 政策的關鍵要素:

客戶接受政策

銀行應概述接納客戶的要求。 他們不應允許匿名或第三方開戶。 它們還應制定風險參數。 這些有助於確定客戶的風險狀況。 此外,銀行應概述開戶所需的所有檔。

帳戶活動監測

金融機構應留意可疑活動。 他們可以通過驗證所有交易來確保交易是合法的。 銀行需要相關文件,如資金來源和收件者/寄件者資訊,還應進行隨機定期檢查,以查看客戶的風險狀況是否已更改。

風險管理

良好的 KYC 政策應使銀行能夠評估和確定客戶的風險狀況。 這有助於他們決定適用哪些風險管理程式。 為確保遵守 KYC 政策,應定期進行內部審計。

客戶身份識別程式

銀行應在「合理時間內」驗證客戶的身份資訊。 CIP 應包括紀錄片和非紀錄片方法。 金融機構在客戶分類之前應獲得足夠的資訊。 這使得他們能夠想出方法來降低風險,如果將來發生任何。 由於交易量增加,銀行可能會提出內部識別程式。 這些防止延誤和保持效率。 如有欺詐活動嫌疑,銀行應全面進行CIP。 他們還應定期更新客戶資訊。 這是因為客戶資訊(如位址)可能會隨著時間的推移而更改。 但是, 客戶身份識別程式因銀行而異。 銀行在制定有效的CIP時應考慮以下因素:
  • 銀行的規模、位置和客戶群
  • 銀行提供的賬戶類型
  • 客戶提供的身份資訊
  • 銀行開戶方法

採用數位客戶識別程式

雖然客戶希望獲得無憂無慮的銀行服務,但他們需要保證自己的安全性。 因此,在採用數位CIP時,銀行應確保遵守反欺詐措施。 良好的數位客戶識別系統應允許跨所有渠道進行驗證。 數字驗證和面對面驗證都應是可能的和無縫的。 此外,無臉交易極易發生欺詐活動。 系統應減輕和管理此風險。 CIP 的數位化應確保流程完全自動化,同時保持效率。 例如,在系統中進行背景調查是否自動化? 這一制度涉及消除文書工作和濕簽名。 它應準確捕捉交易的同意和目的。 這是為審計目的。 數位 CIP 應符合現有身份驗證法規。 此外,銀行與其客戶之間的協定應具有法律效力。 這在導致損失的發生率中很重要。

電子 KYC 驗證

KYC 流程未來的數位化。 在 E-KYC 中, 銀行會查詢身份識別系統 以驗證客戶資訊。 有效的電子 KYC 系統應具有強大的基礎設施,可防止駭客操縱。 E-KYC 有效,原因如下:
  • 它速度很快:E-KYC 系統易於工作和輸入數據。 這樣可以節省大量時間,當登船的新客戶到銀行。
  • 精度:用於製造 E-KYC 系統的技術可確保沒有錯誤。 它會自動檢查錯誤並修復錯誤
  • 跟蹤/報告:對客戶活動進行分類和跟蹤很容易。 良好的 E-KYC 系統便於審核 CIP 並生成報告。
  • 改進的客戶體驗:良好的 E-KYC 系統速度快,可即時滿足客戶需求。 這使得其使用無縫。

生物識別 KYC 及其優勢

生物識別 KYC 涉及使用指紋等生物辨識技術來 驗證客戶的身份。 它是最先進的客戶識別方法,也是最安全、最快的 KYC 程式。 幾乎不可能偽造生物識別數據,從而減少身份被盜的機會。 它融入銀行業,消除了文書工作和複雜的記錄保存程式。

瞭解客戶和客戶身份識別程序的未來

冠狀病毒的爆發促使KYC和CIP進程數位化。 大多數國家實行封鎖和宵禁,阻止客戶輕鬆進入實體銀行分行。 銀行不得不合併遠端銀行業務。 數位客戶識別系統的加入應遵循政府準則。 此外,他們需要足夠強大,以阻止駭客和騙子。 系統還應具有防止未經授權使用的身份驗證控制。 已經採用數位CIP的機構具有更好的優勢。 這是因為他們會發現在一個完全數位化的世界中更容易適應。 瞭解更多關於 KYC 和 CIP 程式在 lightico.com。 New call-to-action

Read This Next

reviews"Great tool to expedite customer service"

The most helpful thing about Lightico is the fast turnaround time, The upside is that you are giving your customer an easy way to respond quickly and efficiently. Lightico has cut work and waiting time as you can send customer forms via text and get them back quickly, very convenient for both parties.

"Great Service and Product"

I love the fact that I can send or request documents from a customer and it is easy to get the documents back in a secured site via text message. Our company switched from Docusign to Lightico, as Lightico is easier and more convenient than Docusign, as the customer can choose between receiving a text message or an email.