eSignatures थप प्रभावकारी र डिजिटल-अनुकूल तरिकामा सहमति सङ्कलन गर्न आवश्यकताबाट उत्पन्न भयो। तिनीहरू धेरै दशकहरूका लागि कुनै न कुनै रूपमा अवस्थित छन्, तर यो 2000 सम्म थिएन जब eSignature ले अन्ततः परम्परागत भिजेको हस्ताक्षरहरू जस्तै कानूनी स्थिति प्राप्त गर्यो।
त्यस बिन्दुबाट, गीला हस्ताक्षरहरूले जे पनि गर्न सक्छ, eSignatures राम्रो गर्न सक्छ। आज, अटो फाइनान्स, कानुनी, स्वास्थ्य सेवा, बीमा, र बैंकिङ लगायतका उद्योगहरूको विस्तृत दायराका कम्पनीहरूले सहज रूपमा ग्राहकको सहमति सङ्कलन गर्न eSignatures मा भर पर्छन् ।
[COVID-19 Update:] eSignatures महत्त्वपूर्ण लेनदेनहरू (कोरोनाभाइरस परीक्षण मेडिकल फारमहरू समेत) पूरा गर्न मद्दतको लागि महत्त्वपूर्ण उपकरण हो जब ग्राहकहरू उनीहरूको घरमा फसेका हुन्छन्। eSignature समापनलाई सरलीकरण, परिचालन र मार्गदर्शन गरेर, व्यवसायहरूले यी अनिश्चित समयमा आफ्ना ग्राहकहरूलाई उत्तम रूपमा सेवा दिन सक्छन्।
यो पृष्ठ हस्ताक्षरहरूका लागि विस्तृत गाईड हो र यसले तपाईंलाई यो के हो, कसरी सिर्जना गर्ने, यसले कसरी काम गर्छ, यसको फाइदाहरू, यसको वैधानिकता, उद्योग-विशेष प्रयोग केस र थप कुराहरू बुझ्न मद्दत गर्नेछ।
एउटा eSignature भनेको परम्परागत पेन-र-कागजको हस्ताक्षर जस्तै हो, अनुबंध, फारम वा कागजातको सामग्रीहरूसँग ग्राहकको सम्झौताको कानुनी रूपमा बाध्यकारी प्रदर्शन। तर त्यहाँ समानता समाप्त हुन्छ। परम्परागत हस्ताक्षरहरू फारमहरू तयार गर्न, तिनीहरूलाई छाप्न, र व्यक्तिलाई शारीरिक रूपमा हस्ताक्षर गर्न आवश्यक छ। धेरै अवस्थामा, यसले हुलाक वा फ्याक्स मार्फत कागजातहरू पठाउने जस्ता गतिविधिहरू समावेश गर्दछ, वा गर्नको लागि स्थानमा व्यक्तिगत भ्रमणहरू आवश्यक पर्दछ।
समस्या यो हो कि आजको बढ्दो डिजिटल संसारमा, व्यवसायहरूले ग्राहकहरूलाई असुविधा पुर्याउनु अब स्वीकार्य छैन, र उनीहरूलाई कागजमा हस्ताक्षर गर्ने जस्ता साधारण लेनदेनहरू सञ्चालन गर्न आफ्नो बाटोबाट बाहिर जान आवश्यक छ। परम्परागत हस्ताक्षरहरू अब कम्पनीहरूको लागि पर्याप्त छैनन् जहाँ दक्षता बढ्दो प्राथमिकतामा छ
eSignatures ले तिनीहरूलाई छाप्न, पठाउन, र हस्ताक्षरित कागजी कार्यहरू प्राप्त गर्न पर्खनमा खेर गएको बहुमूल्य समय हटाउन अनुमति दिन्छ। ग्राहकहरूले सजिलैसँग औंलाको स्वाइप वा टाइप गरिएको हस्ताक्षरको साथ सहमति प्रदान गर्न सक्छन्, र कानुनी रूपमा आईफोन वा मोबाइल उपकरणमा हस्ताक्षर पनि क्याप्चर गर्न सक्छन्।
eSignatures कानुनी रूपमा मान्य मानिनका लागि केही आधारभूत सिद्धान्तहरू पालना गर्नुपर्छ। कानूनी रूपमा मान्य eSignature हुनको लागि उनीहरूलाई आवश्यक छ:
प्रदर्शन गर्नुहोस् कि हस्ताक्षरकर्ताहरू तिनीहरू हुन् जो उनीहरूले दाबी गर्छन् ( पहिचान प्रमाणिकरणको माध्यम कम्पनी अनुसार फरक हुन सक्छ)
हस्ताक्षर गर्नका लागि हस्ताक्षरकर्ताहरूको मनसाय क्याप्चर गरिएको छ (जस्तै, सहमत नहुने विकल्प पनि अवस्थित छ)
हस्ताक्षरको प्रमाणिकता स्वतन्त्र रूपमा प्रमाणित गर्न सकिन्छ (जस्तै, डिजिटल पेपर ट्रेल, टाइम स्ट्याम्प, वा आईपी ठेगाना मार्फत)
माथिको मापदण्डहरू पूरा गरेर, eSignatures ले कडा भौतिक कागजी कार्य बिना ग्राहकको सहमति जुटाउन कानुनी रूपमा बाध्यकारी तरिकाको रूपमा सेवा गर्दछ।
eSignatures कसरी काम गर्छ?
eSignatures (कम्तिमा कानुनीहरू) डिजिटल हस्ताक्षर प्रणाली प्रयोग गरेर, सार्वजनिक कुञ्जी पूर्वाधार ( PKI ) प्रयोग गरेर काम गर्दछ। PKI एउटा प्रणाली हो जसले इलेक्ट्रोनिक डिजिटल हस्ताक्षरहरूको सुरक्षित व्यवस्थापन सक्षम बनाउँछ कुञ्जीहरूको जोडी सिर्जना गरेर: एक निजी कुञ्जी र सार्वजनिक कुञ्जी।
निजी कुञ्जी, जसको नामले सुझाव दिन्छ, अरूलाई देखिँदैन र कागजातको हस्ताक्षरकर्ताद्वारा मात्र प्रयोग गरिन्छ। सार्वजनिक कुञ्जीलाई ई-हस्ताक्षरको प्रमाणीकरण गर्न आवश्यक सबैसँग साझेदारी गरिएको छ। PKI ले सर्टिफिकेट अथॉरिटी ( CA ) जस्ता अतिरिक्त आवश्यकताहरू पूरा भएको पनि सुनिश्चित गर्छ, जुन प्रमुख सुरक्षा अखण्डता कायम राख्न जिम्मा पाएका संस्थाहरूद्वारा शासित हुन्छन्।
जब एक हस्ताक्षरकर्ताले इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर प्रदान गर्दछ, क्रिप्टोग्राफिक ह्यास फारम वा कागजातको लागि सिर्जना गरिन्छ, जसले अद्वितीय डिजिटल फिंगरप्रिन्टको रूपमा कार्य गर्दछ।
प्रेषकको निजी कुञ्जीले क्रिप्टोग्राफिक ह्यास लिन्छ र यसलाई इन्क्रिप्ट गर्छ, त्यसपछि यसलाई सुरक्षित HSM बक्समा भण्डार गर्दछ। यो कागजातमा थपिएको छ र प्रेषकको सार्वजनिक कुञ्जीसँग प्राप्तकर्तालाई पठाइन्छ।
प्रेषकको सार्वजनिक कुञ्जी प्रमाणपत्र प्रयोग गरेर, प्राप्तकर्ताले इन्क्रिप्टेड ह्यासलाई डिक्रिप्ट गर्न सक्षम हुन्छ। प्राप्तकर्ताको अन्त्यमा, नयाँ क्रिप्टोग्राफिक ह्यास उत्पन्न हुन्छ। दुई ह्यासहरूलाई प्रमाणिकता प्रमाणित गर्न र कुनै छेडछाड भएको छैन भनेर देखाउन तुलना गरिएको छ।
eSignatures कसरी पूरा गर्ने
जबकि सबै eSignatures (वा टाइप गरिएका हस्ताक्षरहरू ) सधैं परम्परागत भिजेको हस्ताक्षरबाट एक कदम माथि हुन्छन्, केहीले अरूहरू भन्दा बढी मूल्य प्रदान गर्दछ। सबैभन्दा प्रभावकारी eSignature समाधानहरूले लेनदेनको मुटुमा स्मार्टफोनहरू राख्छन्, किनकि तिनीहरू एक माध्यम हुन् जसमा लगभग सबै ग्राहकहरूको पहुँच छ, जहाँ भए पनि।
यी eSignature समाधानहरूलेग्राहकहरूलाई मोबाइल वातावरणमा पाठ सन्देश लिङ्क (वा इमेल) पठाएर काम गर्दछ। अधिकांश हस्ताक्षरहरू पूरा गर्नका लागि यी चरणहरू छन्:
हस्ताक्षरकर्ताहरूलाई कागजातहरूमा पहुँच प्रदान गर्दै
हस्ताक्षरकर्ताहरूको पहिचान प्रमाणीकरण गर्दै
अनुपालन आवश्यकताहरू ( HIPAA , TILA, आदि) पूरा गर्दा कागजातहरू प्रस्तुत गर्नुहोस्।
सहभागीहरूबाट डाटा क्याप्चर गर्नुहोस् र/वा हस्ताक्षर गर्दा कागजातहरू अपलोड गर्नुहोस् (यदि लागू भएमा)
वैकल्पिक रूपमा हस्ताक्षरको समयमा हस्ताक्षरकर्ताको पहिचान पुन: प्रमाणित गर्नुहोस्
इरादा स्थापना गर्नुहोस् र इलेक्ट्रोनिक रूपमा हस्ताक्षरको कार्य मार्फत सहमति लिनुहोस्
लेनदेनमा थप कागजातहरू घुसाउने क्षमता प्रदान गर्नुहोस् (यदि लागू भएमा)
सबै पक्षहरूलाई अन्तिम इलेक्ट्रोनिक रूपमा हस्ताक्षर गरिएका कागजातहरू डेलिभर गर्नुहोस्
मोबाइल-अनुकूलित eSignatures का फाइदाहरू के हुन्?
पहिलो पुस्ताको eSignature समाधानहरू मुख्य रूपमा इम्बेडेड इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर क्षमताहरूको साथ ग्राहकहरूलाई PDF हरू इमेल गर्नमा भर पर्छन्। समस्या यो हो कि तिनीहरू मोबाइल-अनुकूलित छैनन्, यसले ग्राहकहरूलाई तत्काल कम्प्युटर पहुँच बिना साइन इन गर्न गाह्रो बनाउँछ। तिनीहरूसँग कम्प्युटर पहुँच हुँदा, बहुमूल्य समय बितिसकेको छ। यस समयमा, इमेल हराएको वा बिर्सिएको हुन सक्छ, र ग्राहक चासो पनि परिवर्तन भएको हुन सक्छ।
अर्कोतर्फ, मोबाइल eSignature समाधानहरूले तिनीहरूलाई प्रयोग गर्ने कम्पनीहरूको लागि धेरै फाइदाहरू प्रदान गर्दछ। यो किनभने तिनीहरू हुन्:
तत्काल : ग्राहकहरूलाई उनीहरूको रुचि चरम सीमामा भएको क्षणमा उनीहरूको सहमति प्रदान गर्न पाठ सन्देश मार्फत सोधिन्छ। तिनीहरूले इमेलहरूको लागि पर्खनु पर्दैन, कष्टप्रद एपहरू डाउनलोड गर्नुहोस्, वा तिनीहरूको भौतिक हस्ताक्षरहरू स्क्यान गर्नुहोस् -- जुन सबै व्यवसायमा बाधाहरू हुन्।
कानुनी रूपमा मान्यता प्राप्त : नवीनतम eSignature समाधानहरू ESIGN ऐन , समान इलेक्ट्रोनिक लेनदेन ऐन , र अन्य कानुनी आवश्यकताहरूको उच्च मापदण्डहरू भन्दा बढी छन्।
एकीकृत : आधुनिक eSignature समाधानहरू एपीआई मार्फत व्यवसायहरूको लिगेसी CRM, कार्यप्रवाह र तेस्रो-पक्ष अनुप्रयोगहरूमा सहज रूपमा एकीकृत गर्न सकिन्छ। यसले एकीकरणलाई सजिलो र सहज बनाउँछ, र सफल कर्मचारी अपनाउने प्रवर्द्धन गर्दछ।
एक पटक हस्ताक्षर गर्नुहोस्: ग्राहकहरूले आफ्नो हस्ताक्षर एक पटक कोर्न वा टाइप गर्न सक्छन्, र कागजातमा अन्य आवश्यक ठाउँहरूमा थप्नको लागि ट्याप गर्नुहोस्।
टेम्पर-प्रूफ : सुरक्षा-विचार भएका व्यवसायहरूले पूर्ण लेखापरीक्षण ट्रेलका साथ सबै गतिविधिहरूको स्वचालित रूपमा सिर्जना गरिएको, समय-स्ट्याम्प गरिएको रेकर्डबाट फाइदा लिन्छन्। यसले पूर्ण अनुपालनलाई सक्षम बनाउँछ र कानुनी जोखिमको जोखिमलाई हटाउँछ।
एजेन्ट-निर्देशित : एजेन्टहरूले ग्राहकहरूलाई तिनीहरूको eSignature प्रक्रिया मार्फत वास्तविक समयमा फोन कुराकानी मार्फत मार्गदर्शन गर्न सक्षम छन्, उनीहरूले पहिलो पटक सही रूपमा हस्ताक्षर गरेको सुनिश्चित गर्दै।
लचिलो: उत्तम eSignatures ले आधुनिक ग्राहकको अन-द-गो जीवनशैलीलाई पूरा गर्न मोबाइल अनुभवलाई अगाडि र केन्द्रमा राख्छ। तर तिनीहरूले अन्य च्यानलहरू मार्फत लचिलो प्रयोग गर्न अनुमति दिन्छ। व्यवसायहरूले आफ्ना ग्राहकहरूलाई इमेल, कम्पनीको वेबसाइट, Alexa, IVR, वा इन-स्टोर टर्मिनलहरू लगायत अन्य च्यानलहरू र उपकरणहरू मार्फत आफ्नो हस्ताक्षर उपलब्ध गराउने विकल्प पनि दिन सक्छन्।
eSignature अपनाउने यी महत्त्वपूर्ण फाइदाहरूको लागि धन्यवाद आकाशमा जारी छ। MarketsandMarkets को एक रिपोर्ट अनुसार, इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर बजार 2018 मा $ 1.2 बिलियन बाट 2023 सम्म $ 5.5 बिलियन सम्म बढ्ने प्रक्षेपण गरिएको छ।
यसले पाँच वर्षको अवधिमा 36.% को CAGR प्रतिनिधित्व गर्दछ। यो धेरै सम्भावना छ कि यस क्षेत्रको सब भन्दा द्रुत बृद्धि विशेष गरी मोबाइल-अनुकूलित eSignatures बाट आउनेछ।
eSignature समाधान कसरी छनौट गर्ने र कार्यान्वयन गर्ने
तिनीहरूको कार्यप्रवाहमा eSignatures लागू गर्न इच्छुक कम्पनीहरूले बजारमा धेरै विकल्पहरू र उपकरणहरू फेला पार्नेछन्। ई-हस्ताक्षर समाधान छनौट गर्न मद्दतको लागि यो गाइड हेर्नुहोस् ।
eSignature समाधान छनोट गर्ने प्रारम्भिक चरणमा पछ्याउने मुख्य चरणहरू यहाँ छन्:
कम्पनीको आवश्यकताहरू मूल्याङ्कन गर्नुहोस् : कतिवटा सम्झौता, सम्झौता, वा कागजातहरू प्रत्येक दिन हस्ताक्षर गर्न आवश्यक छ? नियमित आधारमा कम ग्राहक लेनदेन ह्यान्डल गर्ने साना कम्पनीहरूले प्राथमिक समाधानको साथ गर्न सक्षम हुन सक्छन्। उदाहरणका लागि, Microsoft Word वा Excel फाइलमा हस्ताक्षर रेखा थप्दै। एम्बेडेड हस्ताक्षर रेखाहरूसँग PDF हरू पनि एक विकल्प हो। तर ठूला उद्यमहरू र एसएमईहरूले सहज मोबाइल-अप्टिमाइज्ड eSignature समाधानहरूबाट धेरै उपयोगिता प्राप्त गर्न सक्नेछन् जसले धेरै ग्राहक लेनदेनहरूलाई कुशलतापूर्वक र सजिलै व्यवस्थापन गर्दछ।
तपाईंको प्रयोगका केसहरू विचार गर्नुहोस् : के तपाईंका सबै ग्राहक-मुखी कर्मचारीहरूले eSignature उपकरण सिक्न र प्रयोग गर्न आवश्यक हुनेछ? वा केवल केहि विभागहरू? कुन प्रकारका लेनदेनहरूमा ग्राहकहरूलाई हस्ताक्षर प्रदान गर्न आवश्यक छ - अनबोर्डिङ, विभिन्न सेवाहरूको रसिद, अवस्थित अनुबंधहरूको परिमार्जन, वा अरू केहि? यसले कम्पनीहरूलाई कुन भूमिकाहरूमा eSignature प्लेटफर्ममा पहुँच आवश्यक पर्ने कति कर्मचारीहरू निर्धारण गर्न अनुमति दिनेछ, र तदनुसार योजना बनाउँदछ।
सहज कार्यान्वयन सुनिश्चित गर्नुहोस् : एक पटक कम्पनीले उनीहरूको आवश्यकताहरूको लागि उत्तम eSignature समाधान चयन गरेपछि, तिनीहरूले कार्यान्वयन प्रक्रिया सहज रूपमा जान्छ भनेर सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ। यसका लागि अवस्थित प्रणालीहरूसँग अनुकूलता र एकीकरणको मूल्याङ्कन गर्न आवश्यक छ, समाधानलाई अनुरूप ढङ्गले एकीकृत भएको सुनिश्चित गर्दै, र पूर्वाधार विचारहरू ह्यान्डल गर्न आवश्यक छ।
उदाहरणका लागि, कसरी e-Signature प्रदायकले API समर्थन दिन्छ? eSignature समाधान अन-प्रिमाइस वा क्लाउडमा हुनुपर्छ? कर्मचारी विचारहरू पनि महत्त्वपूर्ण छन्। कम्पनीका कर्मचारीहरू, फ्रन्टलाइनदेखि CEO सम्म, नयाँ eSignature समाधान र सामान्य रूपमा डिजिटल रूपान्तरणको बारेमा कस्तो महसुस गर्छन्?
यदि सबैजना बोर्डमा छन् र उत्साहित छन् भने, यसले सफल कार्यान्वयन धेरै सजिलो बनाउँछ। व्यावहारिक स्तरमा, कर्मचारीहरूलाई कसरी नयाँ प्रविधि प्रयोग गर्न तालिम दिइनेछ, र तिनीहरू कहिले दक्ष हुने आशा गर्न सकिन्छ? यी प्रश्नहरू र थप प्रक्रियालाई मार्गदर्शन गर्न मद्दत गर्न सक्छ। प्रेषक र प्रापक वा प्राप्तकर्ता दुवैको हस्ताक्षर अनुभवलाई बहु-सङ्केतक परिदृश्यमा विचार गर्न विशेष गरी महत्त्वपूर्ण छ।
eSignature कानूनी विचारहरू
यद्यपि eSignatures दशकौं भइसक्यो, धेरै मानिसहरू अझै पनि सोध्छन्: " के eSignatures कानुनी छन् ?" धेरै अधिकार क्षेत्रहरूले स्वीकार गरेका छन् कि हस्ताक्षरहरू कानुनी रूपमा भिजेको हस्ताक्षरहरू जस्तै बाध्यकारी छन्, जबसम्म तिनीहरू पहिले छलफल गरिएको व्यापक मापदण्डहरूको पालना गर्छन्।
भौगोलिक स्थानसँग सम्बन्धित eSignatures को विभिन्न कानूनी पक्षहरूलाई विचार गर्न पनि महत्त्वपूर्ण छ। यद्यपि eSignatures संसारभरि स्वीकार गरिन्छ, प्रत्येक क्षेत्र र देशले तिनीहरूको प्रयोगको वरिपरि आफ्नै विशेष फ्रेमवर्कहरू छन्। यो खण्डले संयुक्त राज्य अमेरिका, युनाइटेड किंगडम, र युरोपेली संघको विशिष्टतालाई सम्बोधन गर्नेछ।
अमेरिका मा eSignatures
अमेरिकामा, eSignatures को कानूनी स्वीकृति दुई मुख्य कार्यहरूमा आधारित छ: राज्य समान इलेक्ट्रोनिक लेनदेन ऐन (UETA) र फेडरल इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरहरू ग्लोबल र राष्ट्रिय वाणिज्य ऐन (ESIGN)। दुवै ऐन २००० मा पारित भएको थियो।
ESIGN र UETA दुवैले eSignature कानुनी रूपमा बाध्यकारी बनाउने पाँचवटा मुख्य तत्वहरू नोट गर्छन्:
वैधता : इलेक्ट्रोनिक रूपमा सिर्जना गरिएका हस्ताक्षरहरू र रेकर्डहरू समान वजन र परम्परागत कागज र मसी संस्करणहरू जस्तै आयात गर्छन्। केवल एक हस्ताक्षर इलेक्ट्रोनिक रूपमा रेकर्ड गरिएको थियो यसको मतलब यो अमान्य हुन सक्छ भन्ने होइन।
सहमति : हस्ताक्षर गर्ने व्यक्तिले इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर प्रयोग गर्न सहमति दिनै पर्छ। यसमा उनीहरूले हस्ताक्षर गर्नु अघि उनीहरूलाई निश्चित खुलासा गर्नु समावेश छ।
इरादा: भिजेको हस्ताक्षर जस्तै, एक eSignature मा हस्ताक्षर गर्ने व्यक्तिले कागजातमा हस्ताक्षर गर्ने इरादा राख्छ। उनीहरूले हस्ताक्षर गरेको कागजातमा लेखिएको कुरामा सहमत हुनुपर्दछ र उनीहरूको हस्ताक्षरको प्रभावलाई पूर्ण रूपमा बुझ्नुपर्छ।
रेकर्डिङ : एउटा eSignature सँग रेकर्ड हुनु आवश्यक छ जसले यो स्पष्ट पार्छ कि यो इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर हो र भौतिक होइन।
डाटा अखण्डता : कागजी कागजात जस्तै, ई-साइन गरिएका रेकर्डहरूलाई छेडछाड, परिवर्तन, वा अनजानमा डाटा हराउनबाट सुरक्षित राख्न आवश्यक छ।
अमेरिकामा, इलेक्ट्रोनिक रूपमा हस्ताक्षर गरिएका कागजातहरू लगभग सबै परिस्थितिहरूमा स्वीकार गरिन्छ। यसमा B2B, B2C, र C2C अन्तरक्रियाहरू, साथै सरकार र व्यवसाय वा व्यक्तिहरू बीचको अन्तरक्रियाहरू समावेश छन्।
बेलायतमा eSignatures
ESIGN र UETA जस्तै, 2000 मा UK इलेक्ट्रोनिक कम्युनिकेसन ऐनले हस्ताक्षर एक इलेक्ट्रोनिक भएकोले एक सम्झौतालाई विशुद्ध रूपमा अमान्य गर्न सकिँदैन भन्ने पुष्टि गर्यो। इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरहरू बेलायतमा 2002 मा इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर नियमन ऐन अन्तर्गत स्वीकार गरियो।
अङ्ग्रेजी कानून अनुसार, एक मान्य सम्झौतालाई लिखित हस्ताक्षर आवश्यक पर्दैन, जबसम्म दुवै पक्षहरूले सम्झौताको पूर्ण बुझाइ राखेका छन् र एक आपसी सम्झौतामा पुगेका छन्। यो मामला हो, एक इलेक्ट्रोनिक रेकर्ड - जस्तै eSignature - स्वीकार्य प्रमाण हो कि दुबै पक्षहरू कागजातमा सहमत थिए। यी मानक इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर, वा SES हुन्।
SES लाई हस्तलिखित हस्ताक्षर जत्तिकै तौल भएको देखिंदैन, तर बेलायतको कानूनले हस्तलिखित हस्ताक्षरको बराबरको रूपमा विशेष प्रकारको eSignature स्वीकार गर्छ। यी eSignatures लाई Qualified Electronic Signatures (QES) वा Advanced Electronic Signatures (AES) भनिन्छ।
AES हो:
हस्ताक्षर गर्ने व्यक्तिसँग अद्वितीय रूपमा जोडिएको छ
यसमा हस्ताक्षर गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्दछ
हस्ताक्षरकर्ताद्वारा मात्र पहुँच गर्न सकिने प्रक्रिया प्रयोग गरी सिर्जना गरियो
अन्य डेटामा लिङ्क गरिएको छ, त्यसैले यदि कुनै परिवर्तन वा छेडछाड पत्ता लगाउन सकिन्छ
एक QES हो:
एक विशेष प्रकारको डिजिटल हस्ताक्षर जुन सरकारले स्वीकृत गरेको छ
सुरक्षित हस्ताक्षर सिर्जना उपकरण प्रयोग गरेर सिर्जना गरियो
सबै कानुनी सर्तहरूमा हस्तलिखित हस्ताक्षरको बराबरको रूपमा स्वीकार गरियो
UK मा, HR कागजातहरू, रोजगारी सम्झौताहरू, व्यावसायिक सम्झौताहरू, बिक्री कागजातहरू, छोटो पट्टाहरू, ग्यारेन्टीहरू, र ऋण सम्झौताहरू सहित अधिकांश कागजातहरूमा मानक eSignatures स्वीकार गरिन्छ। अन्य कागजातहरूलाई QES वा AES चाहिन्छ।
त्यहाँ केहि कागजातहरू छन्, तथापि, अझै पनि हातले हस्ताक्षर गर्न आवश्यक छ, सहित:
केही पारिवारिक कानून कागजातहरू जस्तै प्रिन्नअप र छुट्टिने सम्झौताहरू
रियल इस्टेट कार्यहरू जस्तै शीर्षकको स्थानान्तरण, कानूनी धितो, र धितोको रिहाई
अधिकांश पट्टाहरू
HM भन्सार र राजस्व कागजातहरू
EU मा eSignatures
2000 मा, EU ले eSignatures लाई इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर ( eSignature Directive ) को लागि सामुदायिक ढाँचामा निर्देशन मार्फत कानूनी रूपमा बाध्यकारी रूपमा स्वीकार गर्यो। यसले पुष्टि गर्यो कि इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरलाई इलेक्ट्रोनिक रूपमा सिर्जना गरिएको आधारमा मात्र अस्वीकार गर्न सकिँदैन।
धेरै युरोपेली देशहरूले हस्तलिखित हस्ताक्षर बिना कानूनी रूपमा बाध्यकारी रूपमा सम्झौता स्वीकार गर्ने बेलायतको दृष्टिकोण साझा गर्छन्। 2015 मा, EU कानूनले 2000 eSignature Directive लाई नियमन (EU) No 910/2014 लाई प्रतिस्थापन गर्यो, जसलाई सामान्यतया eIDAS भनिन्छ। eIDAS ले भने कि त्यहाँ तीन प्रकारका eSignatures छन् - SES, AES, र QES, UK मा जस्तै।
मानक eSignature (SES) रोजगार सम्झौता, खरिद आदेश, बीजक, बिक्री सम्झौता, सफ्टवेयर इजाजतपत्र, र घर जग्गा कागजातहरू सहित अधिकांश अनुबंध र कागजातहरूको लागि स्वीकार गरिन्छ। एक SES B2B, B2C, र C2C परिस्थितिहरूमा स्वीकार गरिन्छ। AES वा QES धेरै जसो अदालतको संक्षिप्त विवरणहरू, उपभोक्ता क्रेडिट ऋण सम्झौताहरू, र आवासीय र व्यावसायिक पट्टाहरूका लागि स्वीकार गरिन्छ।
संयुक्त राज्य अमेरिका र बेलायतमा जस्तै, त्यहाँ केही परिस्थितिहरू छन् जसमा हस्तलिखित हस्ताक्षर मात्र हुनेछ। यी समावेश छन्:
घरजग्गा हस्तान्तरण वा खरिद गर्नको लागि सम्झौता
विवाह सम्झौताहरू
मानव संसाधन समाप्ति सूचनाहरू
एक सीमित दायित्व कम्पनी को समावेश
यो याद राख्नु महत्त्वपूर्ण छ कि EU का प्रत्येक सदस्यको eSignatures को लागि आवश्यकताहरूको आफ्नै सेट छ।
eSignature API
eSignature API ले व्यवसायहरूलाई आफ्ना ग्राहकहरूलाई तुरुन्तै, कुशलतापूर्वक र प्रभावकारी रूपमा कुनै पनि टचपोइन्टबाट बेच्न र सेवा दिन अनुमति दिन्छ। कागजात सङ्कलन, फाइल साझेदारी, गतिशील फारम भर्ने र तत्काल eSignatures लगायत शक्तिशाली कार्यक्षमताका साथ, व्यवसायहरूले अन-द-गो ग्राहकहरूलाई सेवा दिने व्यवसायहरूलाई बलियो स्व-सेवा समाधानहरू प्रदान गर्न सक्छन्।
eSignature प्लेटफर्म पूर्व-कन्फिगर गरिएको बेला ग्राहकहरूलाई बेच्न वा अझ प्रभावकारी रूपमा सेवा गर्न सकिन्छ, उदाहरणका लागि Salesforce प्रयोगकर्ताहरूको लागि eSignatures ।
यहाँ केहि सबैभन्दा सामान्य एकीकरणहरू छन्:
विद्यमान कार्यप्रवाहहरू
CRM
एजेन्ट उपकरणपट्टी
तेस्रो-पक्ष व्यापार अनुप्रयोगहरू
एजेन्ट कल केन्द्र उपकरणपट्टी
e-हस्ताक्षर समाधानहरूले पनि सेतो लेबलिङ सक्षम गर्न सक्छ, तिनीहरूलाई इन्टरफेसमा एकीकृत गर्न अनुमति दिँदै नेटिभ क्षमताको रूपमा देखा पर्दछ।
ई-हस्ताक्षर उद्योग गहिरो डाइभ्स
स्वास्थ्य सेवाको लागि HIPAA अनुरूप eSignatures
स्वास्थ्य सेवा उद्योग ठूलो मात्रामा फारमहरू, कागजातहरू, र हस्ताक्षरहरूको आवश्यकताको लागि कुख्यात छ। हार्वर्ड मेडिकल स्कूल, हन्टर कलेजको न्यु योर्कको सिटी युनिभर्सिटी र ओटावा युनिभर्सिटीद्वारा गरिएको विश्लेषण अनुसार, डाक्टर भ्रमण र स्वास्थ्य बीमा सहित सबै अमेरिकी चिकित्सा लागतहरूको 34% कागजी कार्यबाट आउँछ। एक औसत अस्पतालले 45 मिलियन व्यक्तिगत कागज फारमहरू र कागजातहरू राख्छ जुन सबै एक उच्च सुरक्षित तर खोजी योग्य तरिकामा भण्डारण हुनुपर्छ।
अधिकांश अस्पतालहरूले इलेक्ट्रोनिक बिरामी प्रशासन प्रणाली (PAS) प्रयोग गर्दा, प्रणाली सामान्यतया अन्य अस्पताल प्रणालीहरूबाट मौन रहन्छ र प्रायः डाक्टरहरूले प्रयोग गर्दैनन्। अर्को मुद्दा यो हो कि धेरै डाक्टरहरू कागजी नोटहरूको कारण संलग्न हुँदा मुख्य बिरामी जानकारीहरू प्रायः पहुँचयोग्य हुँदैनन्। अन्तमा, मेडिकल कागजातहरू स्क्यान गरिए पनि, मूल कागजातहरू अझै पनि कथित अनुपालन र कानुनी कारणहरूको लागि राखिन्छन्।
यो मध्ये कुनै पनि आश्चर्यको रूपमा आउनु हुँदैन, किनकि अमेरिकी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली अत्यन्त जटिल छ, प्रतिलिपि र कभरेजको बारेमा जटिल नियमहरू, र बिरामीहरू, डाक्टरहरू, अस्पतालहरू र बीमा कम्पनीहरू बीचको नाजुक अन्तरक्रियाको साथ। यी सबै प्रशासनिक ओभरहेडले महत्त्वपूर्ण ब्लोटमा परिणाम दिन्छ।
eSignature समाधानहरू, इलेक्ट्रोनिक कागजात र फारम सङ्कलनका साथ, डाक्टरले आदेश दिएका मात्र हुन्। तिनीहरूले अस्पताल प्रशासनिक कर्मचारीहरूले कागज फारमहरू उपलब्ध गराउन बिरामीहरूलाई पछ्याउन खर्च गर्नुपर्ने समयलाई उल्लेखनीय रूपमा घटाउँछन्, (सम्भवतः ओछ्यानमा परेका वा धेरै बिरामी) बिरामीलाई फारमहरूमा शारीरिक रूपमा हस्ताक्षर गराउँछन्, र त्यसपछि स्क्यान गरी फाइलमा म्यानुअल रूपमा भण्डारण गर्छन्।
यहाँ स्वास्थ्य सेवा लाभ प्रदायकहरूमा इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरहरू मध्ये केही शीर्ष तरिकाहरू छन्:
अवस्थित कागज फारमहरू र कागजातहरू स्वचालित रूपमा डिजिटल रूपमा अभिलेख गर्न सकिने हस्ताक्षरयोग्य डिजिटलहरूमा रूपान्तरण गर्न सकिन्छ।
ग्राहक अनुभव सुधारिएको छ किनकि बिरामीहरूलाई तिनीहरूको समय जोखिमको समयमा भौतिक कागजी कार्य र हस्ताक्षरहरूको लागि झन्झट हुँदैन।
EHR कागजातहरूको म्यानुअल रूपमा स्क्यानिङ अब आवश्यक पर्दैन: स्वास्थ्य सेवा फारमहरू तुरुन्तै उत्पन्न गर्न सकिन्छ र बिरामी जानकारीको साथ पूर्व भर्न सकिन्छ।
डाक्टर र नर्सहरूले आफूसँग जुनसुकै कागजात वा फारमको आवश्यक पर्ने सबै भन्दा अद्यावधिक संस्करण सधैं हुन्छ भनी विश्वस्त महसुस गर्न सक्छन्।
eSignature समाधान अपनाएर, अनुपालन-सचेत स्वास्थ्य सेवा प्रदायकहरूले कुनै पनि तनाव बिना डेटा गोपनीयता र दक्षता सहअस्तित्व सुनिश्चित गर्न सक्छन्।
बीमाको लागि eSignatures
सुव्यवस्थित बीमा आवेदनहरू, नवीकरणहरू, र दाबी प्रक्रियाहरू ( FNOL ) सफल बीमा व्यवसायको आधारशिला हुन्। दुर्भाग्यवश, धेरै बीमा कम्पनीहरूले अझै पनि असक्षम प्रक्रियाहरूबाट ग्रस्त छन् जसले उनीहरूलाई समर्थन कागजातहरू, सही कागजातहरू राम्रो क्रममा छैनन् (NIGO) र नीति अनुमोदनहरूको लागि ग्राहकहरूलाई पछ्याउन आवश्यक छ। यो अनन्त पछाडि र अगाडि बढ्छ परिचालन लागतहरू, ढिलाइ साइन-अप र दावीहरू र तपाईंको ग्राहकहरू र एजेन्टहरूलाई निराश र असन्तुष्ट छोड्छ।
eSignatures ले बीमा साइन-अप, संशोधन र दाबीहरूलाई सरल र स्वचालित बनाउन सक्छ। ग्राहकहरूले आवेदन वा दाबी प्रक्रिया गर्न आवश्यक सबै जानकारी र कागजात पेश गर्न सक्छन्, र वास्तविक समयमा नीति सर्तहरूमा सहमत छन्।
बीमा कम्पनीहरूको लागि eSignature समाधानका मुख्य फाइदाहरू यहाँ छन्:
eSignatures ले बाध्यकारी नीतिहरू र प्रशोधन दावीहरूको लेनदेन लागत घटाउँछ।
भर्खरैका अनुमानहरूले देखाउँछन् कि केवल डिजिटाइजेसन सम्झौताहरू, नीतिहरू र हस्ताक्षरहरूले कागज, फ्याक्सिङ, स्क्यानिङ लागतहरूमा प्रति लेनदेन $ 15 डलर बचत गर्दछ।
हस्ताक्षर प्रक्रिया मार्फत ग्राहकहरूलाई मार्गदर्शन गरेर, बीमाकर्ताहरूले ग्राहकको चासो चरम सीमामा भएकाले पूरा हुने दरहरू बढिरहेको देखिरहेका छन्।
एजेन्ट-निर्देशित साइनअप प्रक्रियाहरूसँग, बीमाकर्ताहरूले ग्राहकहरूलाई क्षणमा कागजातहरू र हस्ताक्षरहरू पूरा गर्न र कुनै पनि लामो समस्या वा शंकाहरूलाई सम्बोधन गर्न सक्छन्।
दाबीहरू छिटो समाधान गर्नाले थप उत्पादक दावी टोली र सुधारिएको पोस्ट-दावी प्रतिधारण दरहरूमा नेतृत्व गर्दछ।
छेडछाड-प्रूफ, लेखापरीक्षण ट्रेलहरू कागजातहरू ठ्याक्कै कहाँ र कहिले ग्राहकहरूले कभरेज सर्तहरूमा अप्ट इन गर्छन् ताकि बीमाकर्ताहरू उनीहरूको अनुपालनको बारेमा निश्चित हुन्छन् र उनीहरूले "त्यो खुलासा देखाइएनन्" वा "त्यो कभरेजबाट अप्ट आउट गरेनन्" भन्ने आरोपहरू छलफल गर्न आवश्यक छैन।
सुव्यवस्थित eSignatures प्रक्रियाहरूले बीमा टोलीहरूलाई व्यापारको मुख्य क्षेत्रहरूमा बिक्री र दावी प्रक्रियाहरू छिटो गर्न सक्षम बनाउँछ, यसलाई एक आवश्यक लगानी बनाउँछ।
बैंकिङको लागि eSignature
दुबै खुद्रा र वाणिज्य बैंकहरूले कागजी कार्यहरू प्रशोधन गर्न असमान मात्रामा समय खर्च गर्छन्, जसमा ग्राहकहरूलाई सहमति प्रदान गर्नको लागि पछ्याउँछन्। खाता खोल्ने (अनबोर्डिङ) , धितो आवेदन, व्यक्तिगत ऋणहरू जस्तै हस्ताक्षर ऋण , र सम्पत्ति व्यवस्थापन लगायतका धेरै प्रक्रियाहरूलाई हस्ताक्षर चाहिने भएकाले यो बैंकहरूको लागि चिन्ताको प्रमुख क्षेत्र हो। अवस्थित सम्झौताहरूको परिमार्जनहरू, जस्तै ऋण स्थगित र सहनशीलता अनुरोधहरू कागजातहरू र फारमहरू हस्ताक्षर गर्न र पेश गर्न आवश्यक छ।
लेनदेन पूरा गर्न धेरै हस्ताक्षर आवश्यक हुँदा बैंकहरूले अझ लामो टर्नअराउन्ड समय र परित्याग दरहरू सामना गर्छन्। यो दुवै खुद्रा बैंकिङ ग्राहकहरु, जस्तै संयुक्त बैंक खाता संग पति पत्नी, र वाणिज्य बैंकिंग ग्राहकहरु, जस्तै धेरै सरोकारवालाहरु संग संस्थाहरु को लागी एक सामान्य परिदृश्य हो। एक व्यक्तिलाई समयमै भौतिक बैंकिङ कागजातहरूमा हस्ताक्षर गर्न प्राप्त गर्न यो पर्याप्त चुनौतीपूर्ण छ; धेरै हस्ताक्षरकर्ताहरू संलग्न हुँदा र समयतालिकाहरू समन्वय गर्न आवश्यक हुँदा यो द्रुत रूपमा अझ गाह्रो हुन्छ।
बैंकिङमा eSignatures प्रयोग गर्ने फाइदाहरू
भौतिक हस्ताक्षरहरूको विपरीत, तथापि, eSignatureहरूले कुनै पनि अवरोध र कमजोरीहरू खडा गर्दैनन्। जुनसुकै संख्यामा बैंकिङ कारोबारको लागि सहमति दिन आवश्यक पर्ने ग्राहकहरूले बैंक शाखामा जान वा फ्याक्स मेसिन वा स्क्यानरहरूसँग सम्झौता नगरी सजिलै गर्न सक्छन्।
यी केही फाइदाहरू हुन् जुन वित्तीय संस्थाहरूले बैंकहरूको लागि eSignature समाधान अपनाएर प्राप्त गर्ने आशा गर्न सक्छन्:
eSignature समाधानहरूले छिटो ग्राहकलाई अनबोर्डिङ गर्न सक्षम बनाउँछ, किनकि ग्राहकहरूले भौतिक शाखामा गएर कागजहरूको स्ट्याकमा हस्ताक्षर गर्न समय खर्च गर्नु पर्दैन।
मोबाइल मार्फत क्षणमा ग्राहकको सहमति क्याप्चर गर्ने क्षमताको लागि रूपान्तरण दर र बिक्री बढाइएको छ।
परिचालन लागत घटाइन्छ र उत्पादकता बढ्छ, किनकि एजेन्टहरूले कम समय र कागजी कार्य फाइल गर्न प्रयास बर्बाद गर्छन्।
ग्राहक अनुभव बृद्धि गरिएको छ, जसले बैंकको NPS स्कोरमा योगदान पुर्याउँछ, वफादारी बढाउँछ र मन्थनको सम्भावना घटाउँछ।
eSignatures जस्ता सिमलेस डिजिटल क्षमताहरू प्रदान गर्दै परम्परागत बैंकहरूलाई प्रतियोगी neobanks र fintechs सँग प्रतिस्पर्धामा रहन स्थान दिन्छ।
शीर्ष eSignature समाधानहरूले अनुपालनको लागि आवश्यक KYC र ID&V प्रक्रियाहरू पनि प्रदान गर्दछ।
चाहे बैंकहरूले अनबोर्डिङ नयाँ खाताहरू ह्यान्डल गर्दै छन् वा अवस्थित ग्राहकहरूलाई आवश्यक सेवाहरू प्रदान गर्दै छन्, बैंकिङमा eSignatures ले भौतिक कागजी कार्यहरूसँग आउने घर्षण हटाउँछ।
e-हस्ताक्षर FAQ
eSignatures का धेरै पक्षहरू (कहिलेकाँही eSignature, eSign को रूपमा पनि लेखिएको) माथि छलफल गरिएको छ, तल सामान्य रूपमा हस्ताक्षरहरू र Lightico को eSignatures बारे प्रश्नहरूको बारेमा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQs) को संग्रह छ।
एक इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर के हो?
'इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर' शब्दको अर्थ एक इलेक्ट्रोनिक ध्वनि, प्रतीक, वा प्रक्रिया हो, एक सम्झौता वा अन्य अभिलेखसँग जोडिएको वा तार्किक रूपमा सम्बन्धित र अभिलेखमा हस्ताक्षर गर्ने अभिप्राय भएको व्यक्तिले कार्यान्वयन वा अपनाएको। eSignatures ले गीला हस्ताक्षरहरू प्रतिस्थापन गर्दछ र eSign प्रविधिको लागि धन्यवाद, अब कागजातहरू, सम्झौताहरू, फारमहरू र वकिलहरूको अधिकार पीसी वा सेल फोनमा छाप्न, हस्ताक्षर गर्न, पठाउन वा व्यक्तिगत रूपमा देखाउन सम्भव छ - धेरै सुधारिएको हस्ताक्षरको लागि बनाउँदै। अनुभव र समग्र ग्राहक अनुभव सुधार।
कसरी eSignatures डिजिटल हस्ताक्षर भन्दा फरक छन्?
इलेक्ट्रोनिक सिग्नेचर र डिजिटल सिग्नेचर प्रायः एक अर्काको रूपमा प्रयोग गरिन्छ, तर यी दुई अवधारणाहरू थोरै फरक छन्। दुबै eSignatures र डिजिटल हस्ताक्षरहरू कानूनी रूपमा बाध्यकारी छन्। दुई बीचको भिन्नता यो हो कि एक इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर भनेको हस्ताक्षर गर्ने उद्देश्यको साथ एक व्यक्तिले औंला स्वाइप वा टाइप गरिएको हस्ताक्षर हो - सामान्यतया सम्झौतासँग सम्बन्धित छ, जबकि डिजिटल हस्ताक्षर मुख्य रूपमा कागजातहरू सुरक्षित गर्न प्रयोग गरिन्छ र प्रमाणीकरण अधिकारीहरूद्वारा ग्यारेन्टी गर्न अधिकृत हुन्छ। कि कागजात प्रामाणिक छ।
के मैले eSignatures प्रयोग गर्नुपर्छ?
बिल्कुल। जसरी ग्राहकको ध्यान झन् धेरै दुर्लभ भएको छ, तिनीहरू जहाँबाट पनि केहि पनि किन्न सक्षम हुने अपेक्षा गर्छन्- तपाईंको उत्पादन वा सेवा किन फरक हुनुपर्छ? तपाईंको अन्तिम लेनदेनहरू सजिलो, पहुँचयोग्य र सुविधाजनक बनाउन र तपाईंको ग्राहकहरूलाई हस्ताक्षरहरू प्रदान गर्नका लागि प्रिन्टर, स्क्यानर, डेस्कटप पीसी र फ्याक्स मेसिनहरू जस्ता पुरानो र बोझिल उपकरणहरूमा भर पर्न नदिन महत्त्वपूर्ण छ। Lightico को साथ, सबै ग्राहक-मुख्य प्रक्रियाहरू - हस्ताक्षरहरू सहित, सजिलैसँग तिनीहरू जहाँ भए पनि तिनीहरूको सेल फोनहरूमा सरल औंला स्वाइपहरू पूरा गर्न सकिन्छ।
eSignatures कानूनी हो?
हो, eSignatures टाइप गरिएका हस्ताक्षरहरू सहित कानूनी रूपमा बाध्यकारी छन्। आज, ESIGN अधिनियम को लगभग 20 वर्ष पछि, अब कुनै पनि प्रश्न छैन कि इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर कानूनी हो कि छैन। eSignatures सँग भिजेको हस्ताक्षर जस्तै वैधता छ। इलेक्ट्रोनिक रूपमा हस्ताक्षर गरिएका सम्झौताहरू, सम्झौताहरू, लेनदेनहरू, फारमहरू र अन्य कागजातहरूलाई वैधता अस्वीकार गरिने छैन किनभने तिनीहरूमा भिजेको हस्ताक्षर हुँदैन। Lightico eSignatures संग अनुपालन छ: US E-SIGN अधिनियम 2000
1999 को समान इलेक्ट्रोनिक लेनदेन ऐन (EUTA)
2016 को EU को लागि नयाँ eIDAS नियमन (EU Regulation 910/2014), जसले पूर्व यूरोपीय EC/1999/93 निर्देशनलाई प्रतिस्थापन गर्दछ
सामान्य डाटा संरक्षण नियमन (GDPR)
के Lightico को eSignatures सुरक्षित छन्?
Lightico प्लेटफर्म उच्चतम सुरक्षा मापदण्डहरु संग डिजाइन र निर्माण गरिएको थियो। यसले कठोर सुरक्षा परीक्षणहरू पास गरेको छ र ISO 27001 प्रमाणित छ, विश्वका उत्कृष्ट सफ्टवेयर कम्पनीहरूका लागि अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा मान्यता प्राप्त सूचना सुरक्षा मानक। Lightico को बहु-स्तरित सुरक्षा डिजाइनले यसलाई विश्वका केही ठूला र सबैभन्दा बढी माग गर्ने कम्पनीहरूको लागि विश्वसनीय प्रविधि साझेदार बनाएको छ। Lightico र यसको सुरक्षा प्रक्रियाहरू बारे थप जान्नको लागि, यहाँ क्लिक गर्नुहोस् ।
Lightico ले मलाई वास्तविक समयमा eSignatures सङ्कलन गर्न कसरी सक्षम बनाउनेछ?
सम्पर्क केन्द्र एजेन्टहरूले केवल ग्राहकलाई पाठ सन्देश पठाउँछन्, जसले हस्ताक्षरको लागि सरल कागजातको साथ डिजिटल सहयोग च्यानल खोल्छ। ग्राहकहरूले सजिलैसँग आफ्नो सेल फोनमा कागजातहरू समीक्षा र औंला-हस्ताक्षर गर्छन् - सबै वास्तविक समयमा कल सेन्टर एजेन्टको मार्गदर्शनमा। ग्राहकहरूको अन्तमा कुनै लगइन वा पासवर्ड आवश्यक छैन।
Lightico को eSignatures ले मेरो व्यवसायलाई कसरी फाइदा पुर्याउन सक्छ?Lightico ले ग्राहकहरूलाई तिनीहरूको सेलफोनबाट कागजात, सम्झौता र सर्तहरू तुरुन्तै हस्ताक्षर गर्नका लागि डेड-सजिलो बनाएर उच्चतम हस्ताक्षर पूरा हुने दर प्रदान गर्दछ। हामी तपाईंलाई निम्न गर्ने क्षमता दिन्छौं:
- डिजिटल हस्ताक्षरको साथ साइकल टाइम्सलाई गति दिनुहोस्
- एक कलमा सबै कार्यहरू पूरा गर्नुहोस्
- वास्तविक समयमा आफ्ना ग्राहकहरूलाई मार्गदर्शन गर्नुहोस्
पहिलो पटक स्वीकृति दर सुधार गर्नुहोस्
- अनुपालन र निरीक्षणको लागत घटाउनुहोस्
-ग्राहक अनुभव सुधार गर्न सहज अनबोर्डिङ सुनिश्चित गर्नुहोस्
किन Lightico को eSignature अरु भन्दा राम्रो छ?
धेरै जसो eSignature कम्पनीहरूले आफ्ना ग्राहकहरूलाई कागजातहरू पठाउनको लागि उनीहरूको प्राथमिक विधिको रूपमा इमेल प्रयोग गर्छन्। Lightico, अर्कोतर्फ, कागजातहरू वितरण र प्राप्त गर्न यसको विधिको रूपमा तत्काल सन्देश प्रयोग गर्दछ। अमेरिकामा, इमेल खुला दरहरू पाठ सन्देशहरूको 98% खुला दरको तुलनामा 20% खुला दर देखाइएको छ। फोनमा हुँदा पाठमा आधारित हस्ताक्षरहरूसँग 85% तत्काल पूरा हुने दर हुन्छ, जसले Lightico लाई तपाईंको सबै eSignature आवश्यकताहरूको लागि स्पष्ट विकल्प बनाउँछ।
म कसरी मेरो व्यापार प्रक्रियाहरूमा Lightico eSignatures एकीकृत गर्न सक्छु?
Lightico सेट अप गर्न र प्रयोग गर्न धेरै सजिलो छ। टाढाको प्रशिक्षण सत्रहरूको साथ, तपाईंको टोली केही घण्टामा तयार हुन सक्छ (फारामहरूको संख्या र तेस्रो पक्ष एकीकरणमा निर्भर गर्दै)। तपाईंको व्यापार आवश्यकताहरू प्रारम्भिक किक-अफ कलमा क्याप्चर गरिन्छ जहाँ हामी परिनियोजनको लागि योजना बनाउँछौं।
Lightico को अनुकूलता स्तर के हो?
Lightico सँग खुला API छ जसले तपाइँको हालको प्रणालीहरूसँग यसको प्लेटफर्मको मुख्य घटकहरू एकीकृत गर्न सक्छ। Lightico सजिलैसँग तपाइँको CRM, Agent Toolbars, Self Service र अन्य व्यवसायिक उपकरणहरूमा जडान गर्दछ ताकि तपाइँ सहज रूपमा तपाइँका ग्राहकहरूसँग सहकार्य गर्न र उत्पादकता ड्राइभिङ र दक्षता सुधार गर्दा असाधारण अनुभवहरू प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ।
के Lightico प्रमाणित / अनुरूप छ?
हो। Lightico विश्वव्यापी उद्योग मापदण्डहरू पार गर्न र निम्न नियमहरूको पालना गर्नमा गर्व गर्दछ:
-ISO 27001
-PCI DSS स्तर १
-GDPR
- UETA अधिनियम
- ESIGN ACT
-एएस
- डाटाकार्ड सुम्पनुहोस्
के म इमेल मार्फत eSignatures पनि प्राप्त गर्न सक्छु?
हो। Lightico को eSignature समाधान इमेल, पाठ सन्देश वा इन-एप मार्फत सक्रिय गर्न सकिन्छ।
के Lightico मेरो कम्पनीको लागि सही छ?
Lightico ले संस्थाहरूलाई उत्कृष्ट सेवा प्रदान गर्दछ जुन वास्तविक समयमा आफ्ना ग्राहकहरूबाट विभिन्न कागजातहरूको उच्च मात्रा सङ्कलन गर्न आवश्यक छ।
के हस्ताक्षर सुरक्षित छन्?
यसको प्रयोगकर्ताको लागि ई-हस्ताक्षर सुरक्षित के बनाउँछ?
सबै हस्ताक्षरहरूले समान स्तरको सुरक्षा प्रदान गर्दैनन्। प्रयोगकर्ताहरूलाई मानसिक शान्ति दिन र अनुपालन समस्याहरू रोक्नको लागि, सुरक्षित ई-हस्ताक्षर समाधानका यी मुख्य तत्वहरूलाई हेर्नुहोस्:
कागजातमा हस्ताक्षरकर्ताको हस्ताक्षरको छवि राखिएको छ भनी प्रमाणित गर्न सक्ने तेस्रो-पक्ष प्रमाणपत्र अधिकार प्रयोग गर्दछ। केवल याद गर्नुहोस्, डिजिटल प्रमाणपत्रहरू दुई वर्ष पछि म्याद सकिन्छ, र नवीकरण गर्नुपर्छ।
हिरासत को एक विस्तृत श्रृंखला कब्जा गर्न को लागी एक अडिट ट्रेल राख्छ। आदर्श रूपमा, यो ब्लकचेन प्रविधिको साथ हुनुपर्छ, किनकि ब्लकचेनहरू परिवर्तन गर्न सकिँदैन।
थप पहिचान प्रमाणिकरण प्रदान गर्दछ, जस्तै प्रमाणिकरण वा SSO प्रयोग गरी खाता खोल्नको लागि हस्ताक्षरकर्ताहरूलाई आवश्यक छ।
GDRP, HIPAA , ISO 27001, र अन्य स्थानीय र विश्वव्यापी मापदण्डहरू जस्ता नियमहरूसँग पूर्ण रूपमा अनुरूप।
डिजिटल हस्ताक्षर नक्कली गर्न सकिन्छ?
डिजिटल हस्ताक्षर जाली गर्न लगभग असम्भव छ। भिजेको हस्ताक्षरको साथ, खराब अभिनेताले वास्तविक व्यक्तिको हस्ताक्षरको नक्कल गर्न सक्छ, वा जालसाजी सक्षम गर्न कागजातमा छेडछाड गर्न सक्छ। अर्कोतर्फ, डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणीकरण गर्न सकिन्छ। जब एक हस्ताक्षरकर्ताले डिजिटल रूपमा हस्ताक्षर गर्दछ, सफ्टवेयरले कागजात स्क्यान गर्दछ र एक अद्वितीय सूत्र उत्पादन गर्दछ, जसलाई ह्यास भनिन्छ, जुन हस्ताक्षरको लागि खडा हुन्छ। जब प्रापकले कागजात प्रमाणित गर्छ, त्यस्तै प्रक्रिया हुन्छ। डिजिटल हस्ताक्षरहरू पनि छेडछाड-प्रूफ र टाइम-स्ट्याम्प गरिएका छन्, लेनदेन पूरा भएपछि eSigned कागजातहरू परिवर्तन गर्न सकिँदैन भन्ने सुनिश्चित गर्दै।
के यो डिजिटल हस्ताक्षर प्रयोग गर्न सुरक्षित छ?
छोटो जवाफ हो हो, हस्ताक्षरहरू सुरक्षित छन् र राम्रोसँग गरिएमा गीला हस्ताक्षरहरू जस्तै कानूनी स्थिति छ। सही ई-हस्ताक्षर समाधानको साथ, अनुपालन र सुरक्षा दृष्टिकोणबाट चिन्ता लिनुपर्ने कुनै कुरा छैन। जे होस्, गैर-अनुपालन ई-हस्ताक्षर एपहरूको खोजीमा रहनु महत्त्वपूर्ण छ, जसमध्ये धेरैले हस्ताक्षरकर्ताहरूलाई PDF मा eSignature छवि मात्र "टाँस" गर्न अनुमति दिन्छ। त्यस्ता समाधानहरू सुरक्षित छैनन् किनभने त्यहाँ कुनै विशेष व्यक्तिसँग हस्ताक्षर लिङ्क गर्ने कुनै डिजिटल प्रमाण छैन, र पठाए पछि सजिलै परिमार्जन गर्न सकिन्छ।
के मेरो डिजिटल हस्ताक्षर दुरुपयोग गर्न सकिन्छ?
डिजिटल हस्ताक्षरको दुरुपयोग हुने सम्भावना धेरै छैन, यदि यो प्रमाणित र अनुरूप डिजिटल हस्ताक्षर प्रदायक मार्फत गरिन्छ। यद्यपि, खराब सफ्टवेयरमा हस्ताक्षर गर्नको लागि कोड-हस्ताक्षर प्रमाणपत्रहरू चोरी भएको, प्रमाणपत्र अधिकारीहरू (CAs) गलत अभिनेता संस्थाहरूलाई गल्तीले प्रमाणपत्र जारी गर्ने, र मालवेयर घटनाहरू भएका उदाहरणहरू छन्। यद्यपि, त्यस्ता घटनाहरू थोरै र धेरै बीचमा छन्, र CAs र eSignature प्रदायकहरूले तिनीहरूलाई रोक्न धेरै राम्रो पाएका छन्। याद गर्नुहोस् कि गीला हस्ताक्षरहरू दुर्लभ अवसरहरूमा पनि छेडछाड गर्न वा दुरुपयोग गर्न सकिन्छ, केवल विभिन्न तरिकामा। तर समग्रमा, डिजिटल हस्ताक्षरहरूले दुरुपयोगको धेरै कम जोखिम प्रस्तुत गर्दछ।
डिजिटल हस्ताक्षर संग कानूनी समस्या के हो?
डिजिटल हस्ताक्षरहरू पूर्ण रूपमा कानूनी छन्। अमेरिकामा, इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरहरूले कानुनी हैसियत राखेको छ ESIGN ऐन २००० पारित भएदेखि नै, कुनै कागजात वा सम्झौतालाई इलेक्ट्रोनिक रूपमा हस्ताक्षर गरिएको मात्र आधारमा वैधानिकतालाई अस्वीकार गर्न सकिँदैन। सोही वर्ष, EU लगायत विश्वभरका विभिन्न देशहरूमा समान eSignature कानूनहरू पारित गरियो।
डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणीकरण क्षमताहरु संग इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर को एक उच्च सुरक्षित उपसेट हो। यसरी, तिनीहरू पूर्ण रूपमा कानूनी मात्र छैनन्, तर तिनीहरूको अपरिवर्तनीयता र सुरक्षाको कारणले प्रतिस्पर्धा गर्न लगभग असम्भव छ।
डिजिटल हस्ताक्षर कसरी प्रमाणित र प्रमाणित गर्ने?डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणीकरण र प्रमाणित गर्ने प्रक्रिया eSignature सफ्टवेयर वा व्यवसायले प्रयोग गरिरहेको ढाँचामा निर्भर गर्दछ। यद्यपि सामान्यतया, सफ्टवेयरले स्वीकृत प्रमाणीकरण प्राधिकरण (CA) हस्ताक्षरमा विश्वास गर्छ कि गर्दैन भनेर संकेत गर्नुपर्छ।
तपाईंले हस्ताक्षरहरू किन विश्वास गर्नुपर्छ?
आज, हस्ताक्षरहरूमा विश्वास नगर्ने कुनै कारण छैन। हस्ताक्षरहरू विश्वव्यापी रूपमा भिजेको हस्ताक्षरहरूका लागि समान कानुनी स्थिति छ, र संयुक्त राज्यमा ESIGN ऐन (2000) र EU (2014) मा eDIAS जस्ता हस्ताक्षर कानूनहरूद्वारा समर्थित छन्।
15. ई-हस्ताक्षर र डिजिटल हस्ताक्षर बीच के भिन्नता छ?डिजिटल हस्ताक्षर भनेको के हो र यसले कसरी काम गर्छ?डिजिटल हस्ताक्षर पठाउने र प्राप्त गर्ने प्रक्रियामा जालसाजी र छेडछाड रोक्नको लागि डिजिटल कागजातहरूको प्रामाणिकता प्रमाणित गर्ने एक गणितीय तरिका हो। तिनीहरूले प्रतिरूपण मात्र रोक्दैन, तर इलेक्ट्रोनिक कागजातको उत्पत्ति र पहिचानको प्रमाण, साथै हस्ताक्षरकर्ताको सूचित सहमति प्रदान गर्दछ। यसले दुईवटा गणितीय रूपमा लिङ्क गरिएका कुञ्जीहरूद्वारा संवेदनशील जानकारीलाई सुरक्षित गर्दछ: एउटा निजी कुञ्जी, जुन त्यो व्यक्तिसँग सम्बन्धित व्यक्तिलाई मात्र थाहा हुन्छ, र सार्वजनिक कुञ्जी, जुन डिजिटल कागजातमा पहुँच गर्न आवश्यक पर्ने जो कोहीसँग साझेदारी गरिन्छ।
त्यहाँ तीन फरक प्रकारका डिजिटल हस्ताक्षरहरू छन् जुन प्रत्येकले फरक स्तरको वैधता प्रदान गर्दछ:
कक्षा १ हस्ताक्षरहरू: कम जोखिम वातावरणको लागि आधारभूत सुरक्षा प्रदान गर्नुहोस्; व्यापार कागजातहरूको लागि कानूनी रूपमा बाध्यकारी छैन।
कक्षा २ हस्ताक्षरहरू: पूर्व-प्रमाणित डाटाबेस विरुद्ध हस्ताक्षरकर्ताको पहिचान प्रमाणित गर्नुहोस्। मध्यम-जोखिम वातावरणमा प्रयोग गरिन्छ, जस्तै ई-फाइलिंग पाठ कागजातहरू।
कक्षा 3 हस्ताक्षरहरू: हस्ताक्षर गर्नु अघि पहिचान प्रमाणित गर्न एक व्यक्तिलाई प्रमाणिकरण प्राधिकरणको अगाडि उपस्थित हुन आवश्यक छ। यो ई-टिकटिङ, ई-टेन्डरिङ, र अदालत फाइलिङका लागि आरक्षित छ जहाँ उल्लङ्घनले ठूलो परिणाम निम्त्याउँछ।
इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरको उदाहरण के हो?इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरले कागजात, फारम वा अनुरोधको सामग्रीसँग हस्ताक्षरकर्ताको सम्झौता देखाउँछ। केही उदाहरणहरूमा इमेल वा कागजातको अन्त्यमा टाइप गरिएको नाम, कर मार्फत पठाइएको भिजेको हस्ताक्षरको तस्बिर, इन्टरनेट जडान भएको यन्त्रमा औंला स्वाइप गरेर बनाइएको हस्ताक्षर (जस्तै, स्मार्टफोन, ट्याब्लेट, बैंकमा प्रविष्ट गरिएको पिन) समावेश छन्। ATM, र इलेक्ट्रोनिक नियम र सर्तहरू फारममा "सहमत" वा "असहमत" बक्समा टिक गर्दै।
16. तपाईं ई-हस्ताक्षर समाधानमा के खोज्नुहुन्छ?सबै भन्दा राम्रो ई-हस्ताक्षर एप के हो?
त्यहाँ दर्जनौं eSignature एपहरू उपलब्ध छन्, र केही निश्चित प्रकारका व्यवसायहरू र उद्योगहरूका लागि अन्य भन्दा राम्रो उपयुक्त छन्।
उदाहरणका लागि, Vizolution सामान्यतया वित्तीय सेवाहरू र telco कम्पनीहरूमा प्रयोग गरिन्छ र उद्यमको लागि डिजाइन गरिएको थियो। तर यो धेरै भर्खरका समाधानहरू जस्तै कन्फिगर योग्य छैन, API हरूको अभाव छ र एक साँचो SaaS कम्पनीको रूपमा निर्मित छैन।
Docusign सँग एक बलियो ब्रान्ड छ र विश्वव्यापी उपस्थिति सयौं एकीकरण संग आउँछ र व्यापक रूपमा परिपक्व उत्पादन मानिन्छ। तर यो वास्तविक समय होइन र त्यसैले उच्च मात्रामा ग्राहक हस्ताक्षर भएका B2C कम्पनीहरूका लागि कम उपयुक्त हुन्छ। यसले सम्पूर्ण ग्राहक यात्रालाई पनि समेट्दैन (जस्तै, कागजात सङ्कलन र साझा समीक्षाको अभाव)।
Adobe Sign अर्को परिपक्व र प्रसिद्ध eSignature समाधान हो, तर ग्राहक र एजेन्टहरूका लागि सहज छैन, र मोबाइल अनुभवको लागि अनुकूलित छैन। धेरै जसो eSignature एपहरू, यी सहित, व्यवसायहरूको लागि "डिजिटाइजिंग PDF हरू" मा केन्द्रित छन्।
अर्कोतर्फ, Lightico को eSignature उत्पादन ग्राहकहरु संग एक स्लीक, मोबाइल-मैत्री तरिकामा सम्पूर्ण यात्राहरु लाई गति दिन निर्माण गरिएको थियो। यसले यसको सहज र वास्तविक-समय क्षमताहरूको लागि छिटो टर्नअराउन्ड समय र उच्च पूरा दरहरू ड्राइभ गर्दछ। यसले B2C कम्पनीहरूको लागि Lightico लाई आदर्श eSignature एप बनाउँछ।
सबै भन्दा राम्रो उद्यम डिजिटल हस्ताक्षर सफ्टवेयर के हो?
यो तपाइँको कम्पनी को आवश्यकता मा निर्भर गर्दछ। साना व्यवसायहरू जसले मुख्य रूपमा अन्य व्यवसायहरूलाई सेवा दिन्छ र तुलनात्मक रूपमा कम बिक्री मात्राहरू छन् eSignatures प्रयोग गर्न सक्छन् जुन PDF वा Word कागजातमा इम्बेड गरिएको छ। विशेष गरी उच्च मात्रामा उपभोक्ताहरूलाई सेवा प्रदान गर्ने कम्पनीहरूले उपभोक्ताहरूको व्यस्त, अन-द-गो जीवनशैलीको लागि डिजाइन गरिएको मोबाइल-अनुकूलित eSignature समाधानसँग काम गर्नु राम्रो हुन्छ। निस्सन्देह, मूल्य निर्धारण पनि एक महत्त्वपूर्ण विचार हो। eSignatures का लागि विभिन्न मूल्य निर्धारण मोडेलहरू हुँदा , समयसँगै परिवर्तन हुने हस्ताक्षर भोल्युमहरू समायोजन गर्न लचिलोपन प्रदान गर्ने एउटा छनौट गर्नु महत्त्वपूर्ण छ।
कुन ई-हस्ताक्षर एप वास्तवमा दुवै सजिलो र उपयोगी छ?
कम्पनीहरूलाई पूर्ण ग्राहक लेनदेनहरू पूरा गर्न अनुमति दिँदा Lightico को eSignature समाधान प्रयोग गर्न सजिलो छ। सबै हस्ताक्षरकर्ताहरूले पाठ सन्देश लिङ्क खोल्नु पर्छ जसले तिनीहरूलाई मोबाइल वातावरणमा लैजान्छ जहाँ उनीहरू कागजातहरू अपलोड गर्न सक्छन्, फारमहरू भर्न सक्छन्, eSignature प्रदान गर्न सक्छन्, र उनीहरूको पहिचान प्रमाणित गर्न सक्छन्। यसैबीच, उनीहरूलाई फोन वार्तालाप मार्फत वास्तविक समयमा एजेन्टद्वारा निर्देशित गरिन्छ, भ्रम हटाउँदै र सम्पूर्ण प्रक्रियालाई पहिलो पटक पूरा गर्न सक्षम पार्दै।
17. eSignature को लागि केहि प्रयोग केसहरू के हुन्?भविष्यमा डिजिटल हस्ताक्षरको प्रयोग के हो?
eSignatures, गीला हस्ताक्षर जस्तै, प्रयोग केसहरूको ठूलो संख्या छ। eSignature प्रयोगका केसहरू भविष्यमा अझ व्यापक हुन तयार छन् किनभने तिनीहरूले भिजेको हस्ताक्षरहरू प्रतिस्थापन गर्छन्। यी प्रयोगका केही केसहरूमा बिक्री अनुबंध, विक्रेता अनुबंध, ग्राहक फारमहरू, अनुबंधहरूमा परिमार्जनहरू, नयाँ कर्मचारी अनबोर्डिङ, इजाजतपत्र सम्झौताहरू, गैर-प्रकटीकरण सम्झौताहरू, ऋण आवेदन फारमहरू, स्वास्थ्य सेवा छूटहरू, र थप धेरै समावेश छन्।
इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरका फाइदाहरू के हुन्?
भिजेको हस्ताक्षरको विपरीत, जसमा सामान्यतया एक हस्ताक्षरकर्तालाई फारम छाप्न, शारीरिक रूपमा हस्ताक्षर गर्न, र त्यसपछि स्क्यान, फ्याक्स, वा फर्मलाई मेल गर्न आवश्यक हुन्छ, इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरहरूलाई कुनै अतिरिक्त जटिल चरणहरू वा च्यानलहरू आवश्यक पर्दैन। इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरहरू पूरा गर्न सकिन्छ र एकल डिजिटल च्यानल मार्फत पठाउन सकिन्छ, जस्तै स्मार्टफोन वा डेस्कटप वा ल्यापटप। यसको मतलब यो पनि हो कि व्यवसायहरूले टाढाबाट धेरै ग्राहक-मुखी लेनदेनहरू सञ्चालन गर्न सक्छन्।
इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरहरू उपलब्ध गराउने र सङ्कलन गर्ने सजिलो र सरलताले राम्रो ग्राहक अनुभव, कम टर्नअराउन्ड समय, ठूलो संगठनात्मक दक्षता, र डिजिटल हस्ताक्षरहरूको मामलामा सुधारिएको सुरक्षा र अनुपालनमा पनि परिणाम दिन्छ। इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरहरूले कागजको फोहोरलाई पनि हटाउँछ, हरियाली संसारमा योगदान पुर्याउँछ।
कुन उद्योगहरूले इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर सफ्टवेयर प्रयोग गर्नुपर्छ?
लगभग सबै उद्योगहरू जो भिजेको हस्ताक्षरमा निर्भर हुन्छन् इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर सफ्टवेयरमा स्विच गर्नबाट फाइदा हुनेछ। Lightico को eSignature समाधान विशेष गरी व्यापार-देखि-उपभोक्ता (B2C) कम्पनीहरूको लागि राम्रोसँग उपयुक्त छ जससँग ठूलो मात्रामा ग्राहक लेनदेनहरू छन् जुन छिट्टै प्रशोधन गरिनुपर्छ। बैंकिङ , अटो फाइनान्स, बीमा , स्वास्थ्य सेवा र कानून हाम्रा विशेषताहरू हुन्, यद्यपि हामी अन्य उद्योगहरूसँग पनि काम गर्छौं।
18. इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर प्रयोग गर्न कत्तिको सजिलो छ?चेकबक्स क्लिकलाई डिजिटल हस्ताक्षरमा कसरी परिवर्तन गर्ने?
एक चेकबक्स मात्र कानूनी डिजिटल हस्ताक्षरको रूपमा गणना गर्दैन। यद्यपि, यदि यो वास्तविक डिजिटल हस्ताक्षरको छेउमा देखिन्छ जुन क्रिप्टोग्राफिक रूपमा सुरक्षित छ, तब यो स्वीकार्य छ।
कसरी स्वचालित रूपमा डिजिटल रूपमा PDF हस्ताक्षर गर्ने?
तपाइँ Acrobat मा साइन इन गर्न चाहानु भएको PDF खोल्नुहोस्। "साइन" विकल्पमा क्लिक गर्नुहोस् र देखा पर्ने नयाँ विकल्पहरूबाट, "I Need to Sign" मा क्लिक गर्नुहोस्। नयाँ विकल्पहरूबाट, "प्लेस सिग्नेचर" मा क्लिक गर्नुहोस्। देखा पर्ने संवाद बक्समा, "नयाँ हस्ताक्षर आयत कोर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्। तल स्क्रोल गर्नुहोस् जहाँ तपाईं कागजातमा हस्ताक्षर गर्न चाहनुहुन्छ, र आयत कोर्नुहोस्। यदि कम्प्युटरमा पहिले नै डिजिटल हस्ताक्षर सेटअप गरिएको छ भने, यो संवाद बक्समा देखा पर्नेछ। अन्यथा, "नयाँ डिजिटल आईडी म अहिले सिर्जना गर्न चाहन्छु" विकल्पमा क्लिक गर्नुहोस्। संवाद बक्समा थप अनुरोध गरिएका विवरणहरू प्रविष्ट गर्नुहोस्, र "समाप्त" मा थिच्नुहोस्। छवि बचत गर्नुहोस्, र डिजिटल हस्ताक्षर कागजातको तल देखा पर्नेछ।
eSignature मूल्य निर्धारण मोडेलहरू
धेरै सामान्य eSignatue समाधानहरूले प्रति-प्रयोगकर्ता इजाजतपत्र, वा प्रति "खाम" पठाइएको प्रस्ताव गर्दछ। अरूले थप बलियो र भोल्युममा आधारित मूल्य निर्धारण प्रस्ताव गर्छन्। मूल्य निर्धारण विभिन्न विचारहरूमा निर्भर हुन सक्छ जस्तै API पहुँच, ग्राहक समर्थन, एकीकरण, र अन्य माइक्रोसेवाहरू जुन धेरै समाधानहरू प्रस्ताव गर्दछ।
eSignature समाधानहरूको लागि मूल्य निर्धारण सामान्यतया प्रेषक-प्रारम्भिक प्रक्रियाहरूको प्रणाली, वा प्रणाली-प्रारम्भिक प्रक्रियाहरूमा आधारित हुन्छ।
प्रेषक-प्रारम्भिक प्रक्रियाहरू:
"विज्ञापन कागजात" मानिन्छ किनभने तिनीहरू कर्मचारीहरूलाई eSignature को लागि कागजातहरू म्यानुअल रूपमा तयार गर्न आवश्यक छ
सामान्यतया साना कम्पनीहरु मा पाइन्छ जसमा प्रशोधन गर्न को लागी हस्ताक्षर को ठूलो मात्रा छैन
ग्राहकहरूलाई सेट मूल्यमा प्रतिबद्ध गर्नु अघि ई-हस्ताक्षर अनुरोधहरूको मात्रा परीक्षण गर्न अनुमति दिनुहोस्। अधिक पूर्ण, स्वचालित समाधान को मामला मा, API को प्रयोग गरी
प्रणाली-प्रारम्भिक प्रक्रियाहरू:
स्वचालित रूपमा ई-हस्ताक्षर कागजातहरू उत्पन्न गर्नुहोस्, र कर्मचारीहरूबाट कुनै म्यानुअल काम आवश्यक पर्दैन
हस्ताक्षर अनुरोध को उच्च मात्रा संग ठूला कम्पनीहरु को लागी सामान्य हो
विद्यमान कम्पनी प्रणालीहरूमा निर्बाध रूपमा एकीकृत गर्नुहोस्
मूल्य निर्धारण आवश्यकता र भविष्यवाणी मात्रा मा निर्भर गर्दछ। सुरुमा, सही मात्रा आवश्यक थाहा पाउन गाह्रो हुन सक्छ।
सबै भन्दा माथि, उत्तम ई-सिग्नेचर समाधानहरूले व्यवसायहरूलाई समयसँगै तिनीहरूको मात्रा र उपयोग परीक्षण गर्न अनुमति दिन्छ, र त्यसपछि मूल्यहरू तदनुसार परिवर्तन गर्नुहोस्। तिनीहरूले उचित मूल्य निर्धारण संरचना प्रस्ताव गर्नुपर्छ, चाहे यो प्रति लेनदेन, प्रति कागजात, वा फ्ल्याट वार्षिक शुल्क हो।
तल्लो रेखा: शीर्ष ई-हस्ताक्षर समाधानहरूले डिजिटल रूपान्तरण हतार गर्छ र CX सुधार गर्दछ
कागज र मसीले मात्र तिनीहरूलाई सक्षम पार्न सक्ने समयदेखि हस्ताक्षरहरूले ठूलो प्रगति गरेको छ। विभिन्न प्रकारका उद्योगहरूमा रहेका कम्पनीहरूले अभूतपूर्व दरमा eSignature समाधानहरू अपनाइरहेका छन्। जसरी धेरै व्यवसायहरूले आफ्नो डिजिटल रूपान्तरणको भागको रूपमा eSignatures अपनाउछन्, तिनीहरू एउटा छनौटमा छनौट हुनुपर्छ। तसर्थ, लिगेसी eSignature समाधानहरू, जबकि निश्चित रूपमा परम्परागत कागजी कार्यबाट एक कदम माथि, निर्बाध मोबाइल eSignatures द्वारा ओभरटेक हुन थालेको छ।
अन्तमा, मोबाइल-अप्टिमाइज्ड eSignature समाधानहरू विशेष रूपमा फारमहरू, कागजातहरू, र ग्राहकहरूबाट उनीहरूको मनपर्ने च्यानल, तिनीहरूको स्मार्टफोनहरूबाट सहमति सङ्कलन गर्न निर्मित छन्। Lightico को समाधान ती मध्ये एक हो र लचिलोपन, सुविधा, ग्राहक-केन्द्रता, र विश्वको सब भन्दा द्रुत-बढ्दो उद्यमहरूको लागि अनुपालनको लागि नयाँ अर्को पुस्ताको eSignature मानक स्थापना गरेको छ।
Start Completing at the Speed of Lightico
Instant eSignatures, Payments, Document Collection & More
The most helpful thing about Lightico is the fast turnaround time, The upside is that you are giving your customer an easy way to respond quickly and efficiently. Lightico has cut work and waiting time as you can send customer forms via text and get them back quickly, very convenient for both parties.
"Great Service and Product"
I love the fact that I can send or request documents from a customer and it is easy to get the documents back in a secured site via text message. Our company switched from Docusign to Lightico, as Lightico is easier and more convenient than Docusign, as the customer can choose between receiving a text message or an email.