Mi a különbség a CIP és a KYC között a banki szolgáltatásokban?
By Howard Schulman
Ismerje meg ügyfelét (KYC) és Ügyfélazonosítási Eljárások (CIP) elengedhetetlenek az üzleti műveletekhez. A KYC magában foglalja az ügyfél személyazonosságának és az általa végzett üzleti tevékenységek ismeretét. Ezzel szemben a CIP magában foglalja az ügyfél által megadott információk ellenőrzését. Ennek elsődleges célja annak megállapítása, hogy az ügyfél mekkora kockázatot jelent a vállalkozás számára. A bankok a KYC-t és a CIP-t a pénzmosás elleni szabályokkal összhangban végzik. A pénzmosással és a terrorizmus finanszírozásával kapcsolatos esetek egyre szaporodnak, és a személyazonosság-lopás mindennapossá vált: 2019-ben több mint 3,2 millió eset történt az Egyesült Államokban . E fenyegetés leküzdése érdekében rendkívül fontos a megbízható ügyfél-azonosítási eljárás.
Honnan tudhatja, hogy az ügyfél az, akinek mondják magukat?
Annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfél az legyen, akinek vallják magukat, a banknak össze kell gyűjtenie az alapvető ügyféladatokat, és hitelesítenie kell azokat. A bankok ezt hiteles és független személyazonosító okmányokkal való keresztellenőrzéssel teszik. Az ügyfél azonosítása először a számlanyitás során történik. Az alapvető követelmények a név, születési idő, cím és azonosító szám. A bank az ügyfél számlatevékenységének csalárd gyanújával is végrehajthat CIP-et, és minden tranzakció előtt ellenőrizheti az ügyfél személyazonosságát. Ez megakadályozza a megszemélyesítésből származó veszteségeket.
A jó tudnivaló elemei az ügyfélpolitika
A pénzmosás elleni eljárások szabályozzák mind a pénzügyi, mind a nem pénzügyi intézmények KYC-politikáját. A jó KYC szabályzat ellenőrzi az ügyfél személyazonosságát, és kideríti a tevékenységüket. Ezután könnyű kockázati profilt létrehozni.
Az alábbiakban bemutatjuk a jó KYC-politika legfontosabb elemeit:
Ügyfélfogadási szabályzat
A bankoknak fel kell vázolniuk az ügyfélfogadás követelményeit. Nem engedélyezhetik névtelen vagy harmadik fél általi számlanyitást. A kockázati paramétereket is be kell állítaniuk. Ezek segítenek meghatározni az ügyfél kockázati profilját. Ezenkívül a bankoknak fel kell vázolniuk a számlanyitáshoz szükséges összes dokumentumot.
Fióktevékenység figyelése
A pénzintézeteknek figyelniük kell a gyanús tevékenységekre. Ezt úgy tehetik meg, hogy minden tranzakciót ellenőriznek, hogy megbizonyosodjanak azok jogszerűségéről. A bankoknak szükségük van a vonatkozó dokumentumokra, például a pénzeszközök forrására és a címzett/feladó információira, és rendszeresen szúrópróbaszerű ellenőrzéseket kell végezniük annak megállapítására, hogy az ügyfél kockázati profilja megváltozott-e.
Kockázat kezelés
A jó KYC-politikának lehetővé kell tennie a bank számára az ügyfél kockázati profiljának felmérését és meghatározását. Ez segít nekik eldönteni, hogy milyen kockázatkezelési eljárásokat alkalmazzanak. A KYC-irányelvek betartásának biztosítása érdekében rendszeres belső ellenőrzési folyamatot kell bevezetni.
Ügyfél-azonosítási eljárás
A bankoknak „ésszerű időn belül” kell ellenőrizniük az ügyfelek azonosító adatait. A CIP-nek dokumentáris és nem dokumentális módszereket is tartalmaznia kell. A pénzügyi intézményeknek elegendő információhoz kell jutniuk az ügyfelek besorolása előtt. Ez lehetővé teszi számukra, hogy megoldásokat találjanak a kockázat csökkentésére, ha a jövőben előfordulna. A növekvő tranzakciós volumen miatt a bankok belső azonosítási eljárásokkal állhatnak elő. Ezek megakadályozzák a késéseket és fenntartják a hatékonyságot.
Csalás gyanúja esetén a bankoknak teljes körű CIP-t kell lefolytatniuk. Ezenkívül ütemezniük kell az ügyféladatok rendszeres frissítését. Ennek az az oka, hogy az ügyfelek adatai, például a címek, idővel változhatnak. Az ügyfél-azonosítási eljárások azonban bankonként eltérőek .
A bankoknak a következő tényezőket kell figyelembe venniük, amikor hatékony CIP-t dolgoznak ki:
A bank mérete, elhelyezkedése és ügyfélköre
A bank által kínált számlatípusok
Az ügyfél által megadott azonosító adatok
A bankok számlanyitási módjai
Digitális ügyfél-azonosítási eljárások elfogadása
Bár az ügyfelek problémamentes banki szolgáltatásokat szeretnének, biztonságra van szükségük. Tehát a digitális CIP bevezetésekor a banknak biztosítania kell a csalás elleni intézkedések betartását.
Egy jó digitális ügyfélazonosító rendszernek lehetővé kell tennie az ellenőrzést minden csatornán. Mind a digitális, mind a személyes ellenőrzésnek lehetségesnek és zökkenőmentesnek kell lennie. Emellett az arctalan tranzakciók nagyon hajlamosak a csaló tevékenységekre. A rendszernek mérsékelnie és kezelnie kell ezt a kockázatot.
A CIP digitalizálásának biztosítania kell a folyamat teljes automatizálását a hatékonyság megőrzése mellett. Például a háttérellenőrzések elvégzése automatizált a rendszerben? Ez a rendszer magában foglalja a papírmunka és a nedves aláírások felszámolását. Pontosan rögzítenie kell a tranzakció hozzájárulását és célját. Ez ellenőrzési célokat szolgál.
A digitális CIP-nek összhangban kell lennie a meglévő személyazonosság-ellenőrzési előírásokkal. Ezenkívül a bank és ügyfelei közötti megállapodásnak jogilag végrehajthatónak kell lennie. Ez olyan esetek esetén fontos, amelyek veszteséghez vezetnek.
Elektronikus KYC ellenőrzés
A KYC folyamat digitalizálása a jövőben. Az E-KYC-ben a bankok lekérdeznek egy azonosító rendszert az ügyféladatok ellenőrzésére. Egy hatékony elektronikus KYC rendszernek robusztus infrastruktúrával kell rendelkeznie, amely megakadályozza a hackerek általi manipulációt.
Az E-KYC a következő okok miatt hatékony:
Gyors: Az E-KYC rendszer könnyen kezelhető és adatbevitelt tesz lehetővé. Ezzel sok időt takaríthat meg, amikor új ügyfeleket vesz fel a bankba.
Pontosság: Az E-KYC rendszer előállításához használt technológia biztosítja, hogy ne legyenek hibák. Automatikusan ellenőrzi a hibákat és kijavítja azokat
Nyomon követés/jelentés: Könnyen osztályozható és nyomon követhető az ügyfelek tevékenysége. Egy jó E-KYC rendszer megkönnyíti a CIP auditálását és jelentések készítését.
Jobb felhasználói élmény: A jó E-KYC rendszer gyors, és valós időben kielégíti az ügyfelek igényeit. Ez zökkenőmentessé teszi a használatát.
Biometrikus KYC és előnyei
A biometrikus KYC magában foglalja a biometrikus adatok, például az ujjlenyomatok használatát az ügyfél személyazonosságának ellenőrzésére . Ez a legfejlettebb ügyfélazonosítási módszer, valamint a legbiztonságosabb és leggyorsabb KYC eljárás. A biometrikus adatok hamisítása szinte lehetetlen, ami csökkenti a személyazonosság-lopás esélyét. A banki szolgáltatásokba való integrálása kiküszöböli a papírmunkát és a bonyolult nyilvántartási eljárásokat.
Az Ügyfél megismerésének jövője és az ügyfél-azonosítási eljárások
A koronavírus-járvány a KYC és CIP folyamatok digitalizálását sürgette. A legtöbb országban zárolást és kijárási tilalmat vezettek be, ami megakadályozta, hogy az ügyfelek könnyen hozzáférjenek a fizikai bankfiókokhoz. A bankoknak be kellett építeniük a távoli banki szolgáltatást. A digitális ügyfélazonosítási rendszerek beépítésének a kormányzati irányelvek szerint kell történnie.
Ezenkívül elég erősnek kell lennie ahhoz, hogy elriassza a hackereket és a csalókat. A rendszernek rendelkeznie kell hitelesítési vezérlőkkel is, amelyek megakadályozzák a jogosulatlan használatot. Azok az intézmények, amelyek már bevezették a digitális CIP-et, jobb előnyben vannak. Ez azért van így, mert könnyebben beilleszkedhetnek a teljesen digitális világba. Tudjon meg többet a KYC és CIP eljárásokról a lightico.com oldalon .
Start Completing at the Speed of Lightico
Instant eSignatures, Payments, Document Collection & More
The most helpful thing about Lightico is the fast turnaround time, The upside is that you are giving your customer an easy way to respond quickly and efficiently. Lightico has cut work and waiting time as you can send customer forms via text and get them back quickly, very convenient for both parties.
"Great Service and Product"
I love the fact that I can send or request documents from a customer and it is easy to get the documents back in a secured site via text message. Our company switched from Docusign to Lightico, as Lightico is easier and more convenient than Docusign, as the customer can choose between receiving a text message or an email.